هل التحقق الرقمي للهواتف الذكية فقط؟.. «تنظيم الاتصالات» يكشف موقف الأجهزة التقليدية

حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على تحديد موقف الهواتف الذكية والتقليدية من تطبيق منظومة التحقق الرقمي والتوسع في الخدمات الرقمية.

حيث أكد أن امتلاك هاتف ذكي لن يكون شرطا للاستفادة من منظومة التحقق الرقمي البيومتري الجديدة.

كما توفر شركات المحمول مسارات بديلة لإتمام إجراءات التحقق.

وذلك بما يضمن استمرار حصول جميع العملاء على الخدمات دون تمييز وفقا لنوع الهاتف المستخدم.

وأكد المهندس محمد شمروخ، الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن مستخدمي الهواتف التقليدية لن يتم استبعادهم من المنظومة أو حرمانهم من خدمات شركات المحمول.

جاء ذلك خلال مؤتمر صحفي،اليوم، والخاص بإطلاق منظومة التحقق البيومتري الإلكتروني «الهوية الرقمية».

أجهزة داخل شركات المحمول للتحقق الرقمي

وأوضح شمروخ أن شركات المحمول ستجهز نقاط تقديم الخدمة بالأجهزة والبنية التكنولوجية اللازمة لإجراء عمليات التحقق.

بما في ذلك أجهزة «تابلت» والكاميرات المطلوبة لتنفيذ الإجراءات.

وأشار إلى أن هذه التجهيزات تتيح للمواطن الذي لا يمتلك هاتفا ذكيا إتمام عملية التحقق من خلال الأجهزة المتوفرة لدى الشركة.

وذلك دون الحاجة إلى شراء هاتف جديد أو امتلاك جهاز بإمكانيات محددة.

الهاتف الذكي ليس شرطا للحصول على خدمة الهوية الرقمية

وشدد الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على أن استخدام الهاتف الشخصي في إجراءات التحقق الرقمي سيكون اختياريا، وليس شرطا إجباريا للحصول على خدمات الاتصالات.

وأوضح أن المواطن الذي يمتلك هاتفا ذكيا يمكنه استخدام القنوات الرقمية المتاحة لإنهاء إجراءات التحقق عن بعد.

بينما يستطيع مستخدم الهاتف التقليدي الاستفادة من الأجهزة التي توفرها شركة المحمول داخل نقاط تقديم الخدمات.

وأكد أن الهدف من المنظومة هو تسهيل حصول المواطن على الخدمة وتعزيز الأمان.

وليس فرض متطلبات تكنولوجية قد تحول دون استفادة بعض الفئات من الخدمات.

رقمنة تعاملات عملاء شركات المحمول

وتأتي المنظومة الجديدة ضمن خطة الجهاز للتوسع في رقمنة تعاملات عملاء شركات المحمول، مع توفير أكثر من وسيلة لإتمام عملية التحقق، بما يتناسب مع الإمكانات التكنولوجية المختلفة للمستخدمين.

ويستهدف النظام رفع مستوى الحماية في خدمات الاتصالات.

والحد من استغلال بيانات المواطنين أو استخدام خطوط المحمول بصورة غير مشروعة، مع الحفاظ على سهولة الوصول إلى الخدمات.

وأكد شمروخ أن إتاحة أجهزة التحقق داخل نقاط تقديم الخدمة تمثل ضمانة مهمة لمستخدمي الهواتف التقليدية.

بحيث لا تصبح عملية التحول الرقمي سببا في حرمانهم من الخدمات.

وأوضح أن الفكرة الأساسية للمنظومة تقوم على منح المواطن حرية اختيار الطريقة المناسبة لإتمام التحقق.

وذلك سواء عبر هاتفه الذكي أو من خلال الأجهزة التي توفرها شركات المحمول، بما يدعم التحول الرقمي مع الحفاظ على شمول جميع شرائح المجتمع.

مواضيع متعلقة

• «قائمة سوداء» لمحتالي خدمات المحمول والمحافظ الإلكترونية.. «تنظيم الاتصالات» يكشف الضوابط
• «تنظيم الاتصالات» يكشف مصير 23 ألف شكوى بشأن 700 ألف خط محمول.. تفاصيل
• «إيتيدا» تكشف تفاصيل إصدار شهادة التوقيع الإلكتروني لحظيًا بالهوية الرقمية
• «تنظيم الاتصالات»: 18 شهرا لتطوير منظومة الهوية الرقمية و3 مزايا للمواطن