الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
-
تكنولوجيا
أورنچ مصر تطلق التحقق الرقمي لشراء وتفعيل وإدارة خطوط المحمول للأفراد والشركات
أعلنت شركة أورنچ مصر إطلاق حزمة متكاملة من الخدمات الرقمية الجديدة للأفراد وقطاع الأعمال، تتيح تنفيذ عدد من الإجراءات الرئيسية المرتبطة بخطوط المحمول إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة فروع الشركة. تشمل شراء وتفعيل خطوط جديدة للأفراد، وتفعيل الخطوط الجديدة لعملاء الشركات والتحقق من هوية المستخدم الفعلي، إلى جانب معرفة الأرقام المسجلة باسم العميل وطلب إلغاء الأرقام غير المرغوب فيها. تفعيل…
-
تكنولوجيا
أكثر من 141 ألف شكوى من مستخدمي خدمات الهاتف والإنترنت الثابت وأجهزة المحمول خلال 6 أشهر
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقرير منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن النصف الأول لعام 2026. يعرض التقرير أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف الثابت والمحمول والإنترنت الثابت وأجهزة التليفون المحمول. ونسبة ووقت الاستجابة لشكاوى العملاء بعد تصعيدها للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. وذلك في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على دعم حقوق المستخدمين وضمان تقديم خدمات اتصالات…
-
تكنولوجيا
“تنظيم الاتصالات” يرصد تحسن شبكة أورنج مصر.. تراجع المناطق المتأثرة بخدمات الصوت
كشفت نتائج قياسات جودة خدمات الاتصالات للربع الثاني من عام 2026، الصادرة عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، عن تحسن مؤشرات جودة الخدمات الصوتية واستقرار خدمات نقل البيانات على شبكة أورنج مصر. في إطار جهود الشركة المستمرة لتعزيز كفاءة الشبكة والارتقاء بتجربة المستخدمين. وأظهرت نتائج القياسات، التي شملت 119 مدينة وحيا على مستوى الجمهورية، انخفاض متوسط عدد المناطق التي تعاني من…
-
تكنولوجيا
تنظيم الاتصالات: فودافون تسجل 15 منطقة متأثرة بسوء جودة خدمات البيانات خلال الربع الثاني
رصد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات 15 منطقة متأثرة بسوء جودة مؤشرات خدمات نقل البيانات لدى فودافون مصر خلال الربع الثاني من عام 2026. من أصل 119 منطقة «مدينة وحي» تم إجراء اختبارات القياس عليها. وفقًا لتقرير نتائج قياسات جودة خدمات الاتصالات الصادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. وتراجع متوسط عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة مؤشرات خدمات نقل البيانات…
-
تكنولوجيا
تنظيم الاتصالات: تراجع سرعة الإنترنت وارتفاع مناطق ضعف جودة الصوت لدى WE بالربع الثاني
سجلت الشركة المصرية للاتصالات «WE» تراجع في متوسط سرعة تنزيل البيانات وارتفاع في عدد المناطق المتأثرة بسوء جودة خدمات الصوت خلال الربع الثاني من عام 2026. وفقًا لتقرير نتائج قياسات جودة خدمات الاتصالات الصادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. كما بلغ متوسط سرعة تنزيل البيانات لدى «WE» 76 ميجابت/ثانية خلال الربع الثاني من عام 2026، مقابل 83 ميجابت/ثانية خلال الربع…
-
تكنولوجيا
تنظيم الاتصالات: مصر تنجح في أول تجربة أفريقية لتشغيل خدمات المحمول بتردد 6 جيجاهرتز
نجح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، بالتعاون مع الشركة المصرية للاتصالات وشركة هواوي، في إجراء أول تجربة في قارة أفريقيا لتشغيل خدمات الهاتف المحمول باستخدام الحيز الترددي 6 جيجاهرتز (U6GHz). لتصبح مصر أول دولة أفريقية تنجح في اختبار هذا الحيز الترددي المتقدم لخدمات الاتصالات المتنقلة. وتأتي التجربة في إطار استراتيجية الدولة المصرية للتحول الرقمي، وحرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على تعزيز…
-
تكنولوجيا
كيف تحمي نفسك من استغلال رقمك القومي في تسجيل خطوط هاتف محمول؟
تتزايد حاليًا المخاوف من وجود خطوط هاتف محمول مسجلة بأسماء مواطنين دون علمهم. حيث أصبح التأكد من الخطوط المرتبطة بالرقم القومي خطوة مهمة لتجنب أي مسؤولية قانونية قد تترتب على استخدام تلك الخطوط من جانب أشخاص آخرين. كما أنه لا يقتصر الأمر على إلغاء الخط المخالف من بيانات المشترك. حيث ينصح باتخاذ إجراءات قانونية لإثبات عدم صلة صاحب الرقم القومي…
-
تكنولوجيا
انطلاق «ملتقى الشركاء الممتد» لمعهد تكنولوجيا المعلومات ITI لرسم ملامح توجهات العام الجديد
ينظم معهد تكنولوجيا المعلومات (ITI) فعاليات «ملتقى الشركاء الممتد»، تحت مظلة وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. يجمع الملتقى السنوي نخبة من شركائه في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. وذلك لاستشراف المستجدات التكنولوجية، ورسم ملامح توجهات العام الجديد، وإتاحة الفرصة للشركات للقاء خريجي منح المعهد المختلفة. كما يمثل الملتقى محطة مهمة تؤكد الدور الريادي للمعهد بوصفه حلقة وصل فاعلة بين الكفاءات الشابة واحتياجات…
-
خدماتك
عودة خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA بعد تحديثات لتعزيز حماية بيانات المستخدمين
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إعادة تفعيل خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA للاستعلام عن أرقام المحمول المسجلة. بينما أوضح الجهاز أن الخدمة عادت للعمل بعد تنفيذ حل فني مؤقت سمح بإتاحتها للمستخدمين بصورة طبيعية خلال الفترة الحالية. فيما أكد الجهاز استمرار أعمال التحديثات الفنية والتنظيمية الجارية للخدمة بهدف تطوير الأداء وتعزيز مستويات الأمان وحماية بيانات المواطنين. حيثما تستهدف التحديثات…
-
تكنولوجيا
«تنظيم الاتصالات» يعيد خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA بـ«حل مؤقت»
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إعادة إتاحة خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA، والخاصة بالاستعلام عن أرقام الهاتف المحمول المسجلة باسم المستخدم. وذلك بعد تنفيذ حل فني مؤقت أتاح عودة الخدمة للعمل بصورة طبيعية، لحين الانتهاء من أعمال التحديثات الفنية والتنظيمية الجاري تنفيذها. كما أوضح الجهاز أن الحل المؤقت يتيح للمستخدمين الاستفادة من الخدمة خلال فترة استكمال أعمال التطوير. حيث…
