«نتورك إنترناشيونال» تتوسع خارج الشرق الأوسط وأفريقيا بدعم عملياتها في مصر
كشف الدكتور رضا هلال، خبير المدفوعات الرقمية بشركة نتورك إنترناشيونال، عن خطط الشركة للتوسع بأسواق جديدة عالمياً.
وتستهدف الشركة الاستفادة من إمكاناتها وخبراتها المصرية، التي تتيح تقديم الخدمات لأكثر من 170 بنكاً في 49 دولة.
كما أكد أن مصر تمثل قاعدة مهمة لعمليات الشركة، بفضل بنيتها التحتية وكوادرها وخبراتها المتخصصة في التكنولوجيا.
وجاء ذلك خلال مشاركته بمؤتمر بافيكس، ضمن فعاليات معرض ومؤتمر القاهرة الدولي للتكنولوجيا Cairo ICT 2026.
كما استعرض هلال تطورات المدفوعات الرقمية، وأهمية البيانات والذكاء الاصطناعي والاستثمار في الكفاءات البشرية لدعم خطط التوسع.
مصر مركز رئيسي لتقديم الخدمات المصرفية والتكنولوجية
وأوضح هلال أن الشركة تعتمد على البنية التحتية المصرية ومراكز التميز التكنولوجية والتشغيلية، لتقديم خدماتها المصرفية لأسواق متعددة.
كما أشار إلى امتداد استثمارات الشركة لتشمل تطوير الأفراد وتأهيل المواهب، بجانب البنية التحتية اللازمة لتقديم الخدمات.
ولفت إلى امتلاك نتورك إنترناشيونال خبرة تقارب أربعة عقود، ومشاركتها في التحول الرقمي المصري منذ نحو 25 عاماً.
وأضاف أن الشركة تعمل بأكثر من 55 دولة، وتتعاون مع أكثر من 280 جهة بمختلف الأنشطة المالية والتكنولوجية.
وتضم الجهات المتعاملة معها بنوكاً ومؤسسات مالية وشركات اتصالات وتكنولوجيا مالية، إلى جانب مقدمي الخدمات الرقمية والتقليدية.
وأكد اختلاف احتياجات الأسواق، ما يستلزم دراسة التجارب واختيار الحلول المناسبة، بدلاً من اعتماد نموذج موحد لجميع الدول.
توسعات عالمية وتكامل بين البنوك وشركات الاتصالات
وكشف هلال توجه الشركة للتوسع خارج أسواقها الرئيسية بالشرق الأوسط وأفريقيا، مع استهداف أسواق رابطة الدول المستقلة CIS.
كما أوضح أن الإمكانات المصرية تدعم التوسع المستهدف، من خلال البنية التحتية والخبرات والكوادر والتجارب المحلية المتراكمة.
واستعرض تجربة زيارته إلى نيروبي قبل شهرين، عندما اكتشف اعتماد أحد السائقين على الأموال عبر المحمول والحسابات المصرفية.
وأشار إلى أن التجربة تعكس تطور العلاقة بين العملاء ومقدمي الخدمات، بعد النقاشات المتعلقة بدور البنوك وشركات المحمول.
وأكد أن احتياجات العميل أصبحت محوراً رئيسياً، مع تعدد القنوات التي تتيح الحصول على الخدمات المالية والاستفادة منها.
البيانات والذكاء الاصطناعي يرسمان مستقبل المدفوعات
وأوضح هلال أن الذكاء الاصطناعي تصدر مناقشات القطاع خلال العامين الماضيين، قبل تزايد الاهتمام بالذكاء الاصطناعي التوليدي.
وشدد على ارتباط كفاءة هذه التقنيات بجودة البيانات المستخدمة، باعتبارها عنصراً أساسياً لتطوير الحلول وتحقيق الاستفادة المطلوبة.
كما تناول أهمية إجراءات اعرف عميلك والخدمات المصرفية المفتوحة، والأطر التنظيمية وقنوات تقديم الخدمات لتعزيز التحول الرقمي.
وأشار إلى ظهور متطلبات جديدة للثقة والتحقق، مع تطور التجارة المعتمدة على وكلاء الذكاء الاصطناعي وتطبيقاتهم المختلفة.
وأوضح أن التحقق لم يعد مقتصراً على هوية العميل، بل امتد للتعرف على الوكيل الرقمي المنفذ للمعاملات.
وأكد هلال أن مصر أصبحت نموذجاً يمكن الاستفادة منه، بفضل حجمها السكاني وتطور البنية التحتية والأطر التنظيمية والرقابية.
كما أشاد بتجربة المدفوعات المصرية، ومنها منظومة ميزة، باعتبارها انعكاساً لتطوير الخدمات وتلبية احتياجات العملاء.
واختتم كلمته بتوجيه الشكر للبنك المركزي والبنوك وشركات التكنولوجيا المالية والاتصالات، مؤكداً أهمية استمرار التعاون المشترك لدعم التحول الرقمي.
مواضيع متعلقة
- «إيدنتس» تعلن في pafix: مصر سوقنا الأولى في 2026
- رامي أبو النجا يكشف استراتيجية الذكاء الاصطناعي بالبنك المركزي وأحدث مؤشرات الشمول المالي
- عمرو الجنايني يكشف تفاصيل استراتيجية CIB للتحول الرقمي وتأسيس بنك رقمي جديد
- «أكسيس باي» تتجاوز مليون عميل وتستهدف التوسع في الادخار والاستثمار
