التوقيت الشتوي يوقف خدمات «ماي اتصالات».. اعرف التفاصيل

إيمان شعبانالخميس 29 أكتوبر 2026 في 11:27 ص

أعلنت شركة «اتصالات مصر» توقف بعض خدمات تطبيق «ماي اتصالات» مؤقتًا، مساء الخميس 29 أكتوبر 2026، بسبب تحديث التوقيت الشتوي.

وأرسلت الشركة رسالة نصية إلى عملائها، توضح فيها موعد التعطيل والخدمات المتأثرة، مطالبةً المستخدمين بمراعاة التوقيت المحدد.

موعد توقف تطبيق «ماي اتصالات»

وذكرت الشركة أن خدمات تطبيق my etisalat ودفع الفواتير لن تكون متاحة، بدءًا من الساعة 10:45 مساء الخميس.

كما أوضحت الرسالة أن فترة التوقف ستستمر لمدة 5 ساعات، في إطار تحديث التوقيت الشتوي.

وينصح العملاء الراغبون في دفع الفواتير أو استخدام الخدمات المتأثرة، بإنجاز معاملاتهم قبل بدء فترة التعطيل.

كما يُتوقع عودة الخدمات بعد انتهاء المدة المحددة، ما لم تعلن الشركة عن أي تحديثات إضافية بشأن موعد استئنافها.

وفي سياق متصل، حدد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مواعيد عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات، وفقًا للمواعيد الشتوية الجديدة.

وتبدأ ساعات العمل من الساعة 9 صباحًا حتى 10 مساءً، طوال أيام الأسبوع، باستثناء يومي الخميس والجمعة.

كما تمتد ساعات العمل يوم الخميس حتى الساعة 11 مساءً، مع بدء استقبال الجمهور في الساعة 9 صباحًا.

أما يوم الجمعة، فتبدأ مواعيد التعامل مع الجمهور من الساعة 2 ظهرًا، وتستمر حتى الساعة 11 مساءً.

كما تلتزم منافذ بيع خدمات الاتصالات الموجودة داخل المراكز التجارية والنوادي والجامعات، بمواعيد العمل المقررة لدى تلك الجهات.

وتأتي هذه المواعيد في إطار تنظيم ساعات استقبال الجمهور خلال الفترة الشتوية، مع اختلاف مواعيد العمل بين أيام الأسبوع.

كما ينبغي للعملاء التحقق من مواعيد المنفذ المقصود قبل التوجه إليه، خصوصًا الفروع الموجودة داخل المنشآت ذات المواعيد الخاصة.

وتظل متابعة رسائل الشركات وإعلاناتها الرسمية وسيلة مهمة لمعرفة أي تغييرات طارئة في إتاحة الخدمات أو ساعات استقبال العملاء.

الوسوم

إيمان شعبانالخميس 29 أكتوبر 2026 في 11:27 ص