من أبو الهول إلى خوفو وخفرع.. خدمة ذكية تسهّل زيارة أهرامات الجيزة

أعلنت شركة أوراسكوم بيراميدز إطلاق مساعد ذكي مجاني عبر تطبيق واتساب لخدمة زوار هضبة أهرامات الجيزة وتسهيل تجربتهم السياحية.

وتأتي المبادرة ضمن جهود تطوير الخدمات المقدمة للزائرين، تنفيذًا للبروتوكول الموقع مع المجلس الأعلى للآثار، لتعزيز تجربة زيارة الموقع التاريخي.

وتستهدف الخدمة توفير المعلومات والإرشادات اللازمة للزوار قبل الوصول إلى المنطقة الأثرية وأثناء التجول بين معالمها المختلفة ومرافقها المتاحة.

مساعد ذكي بلغات متعددة

كما يدعم المساعد الذكي العربية والإنجليزية والفرنسية والإسبانية والألمانية والإيطالية والصينية.

 إلى جانب لغات أخرى لتلبية احتياجات الزائرين من مختلف الجنسيات.

وتتيح الخدمة الاستفسار عن أنواع التذاكر وأسعارها ومواعيد العمل وإجراءات الدخول، بما يساعد الزائرين على التخطيط المسبق لرحلاتهم وتنظيم أوقاتهم.

كما توفر معلومات عن الزيارات الخاصة وخدمات كبار الزوار، والباقات المتاحة وآليات الاستفسار والحجز، وفق الخدمات التي تقدمها الشركة داخل الموقع.

وتشمل الإرشادات وسائل التنقل داخل المنطقة الأثرية، ومنها الحافلات الداخلية ومحطاتها ومساراتها.

 بالإضافة إلى عربات الجولف المخصصة لتيسير الحركة بين المعالم.

كما يستطيع الزائرون التعرف على مواقع المطاعم والمقاهي والمتاجر ودورات المياه.

 فضلًا عن القواعد المنظمة للزيارة وضوابط التصوير واستخدام الطائرات المسيّرة.

معلومات موثوقة وإرشادات للزيارة

وتساعد الخدمة المستخدمين على الوصول إلى أبرز المعالم الأثرية، ومنها تمثال أبو الهول وأهرامات خوفو وخفرع ومنكاورع، عبر إرشادات واضحة ومباشرة.

كما تعتمد الإجابات على المعلومات المعتمدة من فريق العمليات بشركة أوراسكوم بيراميدز، بالتعاون مع المجلس الأعلى للآثار لضمان الدقة والموثوقية.

وفي حال تلقي استفسارات تتجاوز المعلومات المتاحة، يوجّه المساعد المستخدمين إلى الجهة المختصة.

 بدلًا من تقديم إجابات غير مؤكدة أو مضللة.

التكنولوجيا تعزز تجربة التراث المصري

كما تعكس المبادرة توجهًا نحو توظيف التقنيات الحديثة في تطوير الخدمات السياحية.

 مع الحفاظ على القيمة التاريخية والحضارية الاستثنائية لهضبة الأهرامات.

وتعزز إتاحة الخدمة عبر واتساب سهولة الوصول إليها، باعتباره تطبيق مراسلة واسع الانتشار.

 دون الحاجة إلى تنزيل برامج إضافية أو إنشاء حسابات جديدة.

ويمكن للزوار استخدام المساعد مجانًا عبر الرقم +20 104 328 8426، أو مسح رموز الاستجابة السريعة الموجودة بمركز الزوار ومناطق الزيارة المختلفة.

وتؤكد الخطوة اهتمام الشركة بتقديم تجربة سياحية متكاملة تجمع بين عراقة الحضارة المصرية والتكنولوجيا الحديثة، وتلبي احتياجات الزوار من أنحاء العالم.