حقوق المواطنين
-
أخبار
طرق تقديم شكوى لجهاز حماية المستهلك والمستندات المطلوبة
يواجه بعض المواطنين مشكلات عند شراء منتجات أو خدمات، نتيجة الغش التجاري أو اكتشاف عيوب تؤثر على جودة المشتريات. كما يتيح جهاز حماية المستهلك قنوات متعددة لتلقي الشكاوى، بهدف مساعدة المتضررين على المطالبة بحقوقهم ومعالجة المشكلات وفق الإجراءات الرسمية. وينصح الجهاز المستهلكين بمحاولة تسوية النزاع وديًا مع البائع أولًا، قبل الانتقال إلى تقديم شكوى رسمية للجهات المختصة. وتساعد المستندات التي…
-
أخبار
أسعار الخبز السياحي والفينو بعد التوجيه الوزاري
أكد الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، استمرار تطبيق أحكام التوجيه الوزاري رقم 5 لسنة 2026 الخاص بتنظيم إنتاج وتداول الخبز السياحي. ويشمل التوجيه تنظيم الخبز السياحي الحر والخبز الفينو، مع تحديد الأوزان والأسعار المقررة، وإلزام المخابز بالضوابط المحددة. كما شدد وزير التموين على ضرورة التزام جميع المخابز السياحية والإفرنجية بالأسعار والأوزان المحددة، وعدم تجاوز القواعد المنظمة للتداول. وأوضح…
-
مال وأعمال
السياحة تكشف حقيقة إعلانات الحج والعمرة
نشر المركز الإعلامي لمجلس الوزراء بيانًا عبر منصاته الرسمية، تناول حقيقة العروض والإعلانات المتداولة للحج والعمرة عبر صفحات التواصل الاجتماعي غير الرسمية. كما أوضح المركز، عقب التواصل مع وزارة السياحة والآثار، أن تلك الإعلانات تتضمن عروضًا وهمية لكيانات غير قانونية تستهدف المواطنين. وتستهدف هذه الكيانات استدراج المواطنين والاستيلاء على أموالهم، وسط تحذيرات رسمية من الانسياق خلف الإعلانات أو التعامل مع…
-
مال وأعمال
الحكومة تستعد لتنظيم سوق العقارات بقانون جديد وحصر المشروعات المتعثرة
عقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اجتماعًا اليوم لمتابعة جهود تنظيم وضبط السوق العقارية، تنفيذًا لتكليفات الرئيس. كما ناقش الاجتماع إجراءات التعامل مع مشكلات القطاع، بحضور المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان، وعدد من المسؤولين المختصين. وأكد مدبولي أن التحركات تستهدف ضمان احترام العقود المبرمة مع المواطنين، وعدم تأخر المطورين في تسليم الوحدات. كما شدد على ضرورة وفاء المطورين بالتزاماتهم…
-
أخبار
10 توجيهات حاسمة من الرئيس السيسي تضبط العلاقة بين الحكومة والمواطنين
جاءت جاءت توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي خلال احتفال ذكرى المولد النبوي الشريف، لتضع إستراتيجية جديدة تحدد الأولويات المباشرة للحكومة وأجهزة الدولة. كما تعيد توجيهات الرئيس السيسي صياغة العلاقة بين الحكومة والمواطنين. وتستهدف الانتقال من مجرد تنفيذ الخطط إلى قياس نتائجها ومراجعة الالتزامات وضمان انعكاس جهود الدولة على المواطن بشكل ملموس. وذلك في وقت تتزايد فيه التحديات الاقتصادية والاجتماعية وتتشابك…
