بي تك
-
تكنولوجيا
«بي تك» تطلق منظومة «TECH CARE» لتعزيز تجربة العملاء وخدمات ما بعد البيع
أعلنت شركة بي تك، الرائدة في مجال بيع الأجهزة الإلكترونية والكهربائية وتقديم خدمات التمويل الاستهلاكي في مصر، إطلاق منظومة TECH CARE. وهي مجموعة متكاملة من الحلول والخدمات المصممة لتعزيز تجربة العملاء وتقديم خدمات ما بعد البيع. بما يوفر تجربة أكثر سهولة وراحة للعملاء طوال فترة استخدام منتجاتهم. وأكدت الشركة أن هذه الخطوة تأتي ضمن استراتيجية متكاملة تهدف إلى تطوير رحلة…
-
تكنولوجيا
«بي تك»: حل 80% من شكاوى العملاء خلال 48 ساعة.. والتعامل اليومي مع 10 آلاف عميل
أكد أمير منير، رئيس قطاع تجربة العملاء بشركة «بي تك»، أن الشركة تتعامل يوميًا مع أكثر من 10 آلاف عميل، فيما يتم إغلاق 80% من شكاوى العملاء خلال 48 ساعة. كما أشار إلى أن هذا الحجم الكبير من العمليات اليومية يجعل متابعة تجربة العميل وقياس مستوى رضاه من الركائز الأساسية لمنظومة العمل، إلى جانب إدارة مئات الفنيين والعمال الذين يقدمون…
-
تكنولوجيا
«بي تك» توسع خدمات ما بعد البيع بـ7 خدمات جديدة عبر «TECH CARE»
كشفت شركة بي تك، العاملة في مجال التمويل الاستهلاكي، عن باقة جديدة من خدمات ما بعد البيع تحت علامتها التجارية «TECH CARE»، والتي تضم 7 خدمات رئيسية تستهدف الارتقاء بتجربة العملاء وتقديم حلول عملية تسهل عليهم الاستفادة من المنتجات قبل الشراء وبعده. خدمات متنوعة لتلبية احتياجات العملاء وتأتي «TECH CARE» ضمن استراتيجية الشركة لتطوير منظومة خدمات ما بعد البيع. من…
-
مال وأعمال
تخريج 3 دفعات.. “بي تك B.TECH” تستثمر في التعليم لإعداد كوادر لسوق العمل
أكد أحمد يماني، رئيس قطاع التدريب والتطوير بشركة بي تك B.TECH، أن الشركة تتبنى رؤية استراتيجية قائمة على الاستثمار في التعليم باعتباره أحد أهم الركائز الأساسية لتحقيق التنمية. كما أشار إلى أن التعليم والتربية يمثلان حجر الأساس لأي دولة تسعى للتقدم والنمو الاقتصادي. وأوضح، خلال عرض تقديمي لمدرسة بي تك للتكنولوجيا التطبيقية، أن الشركة حرصت منذ عام 2020 على أن…
-
مال وأعمال
«مايلو» تتيح سداد الأقساط عبر «إنستاباي» باستخدام الهاتف أو الرقم القومي
أتاحت شركة مايلو شركة التكنولوجيا المالية التابعة لـ بي تك، سداد الأقساط المستحقة عبر تطبيق إنستاباي. باستخدام رقم الهاتف أو الرقم القومي أو الكود المسجل لدى الشركة. بما يوفر تجربة استخدام سلسة ومباشرة تتيح للعملاء تنفيذ معاملاتهم بسهولة وفي أي وقت. توسيع قنوات الدفع الرقمية يأتي ذلك في إطار استراتيجية الشركة التي تستهدف توفير تجربة دفع رقمية فورية وآمنة. بما…
-
أخبار
«بي تك» تدشن B.TECH Business لتعزيز كفاءة تشغيل الشركات
أعلنت شركة «بي تك» الإطلاق الرسمي لمنصتها المتخصصة B.TECH Business، والتي تمثل الذراع الاستراتيجي للشركة لتمكين قطاع الأعمال في مصر وذلك من خلال تقديم حلول تكنولوجية متكاملة تدعم إدارة العمليات التشغيلية للشركات والمؤسسات. منصة B.TECH Business وأوضحت الشركة أن منصة B.TECH Business تم تصميمها خصيصًا لخدمة قطاع الشركات والمؤسسات ويتم عبر تقديم منظومة شاملة تتجاوز…
-
تكنولوجيا
“بى تك” و “مايلو” تطلق ثاني إصدار لسندات توريق بقيمة 1.76 مليار جنيه لدعم توسعها في التكنولوجيا المالية
أعلنت شركة مايلو، شركة التكنولوجيا المالية التابعة لـ”بي تك“، عن نجاحها في إتمام ثاني إصدار لسندات توريق بقيمة 1.76 مليار جنيه مصري، بعد الحصول على موافقات الجهات التنظيمية المعنية. وذلك في خطوة تعكس قوة مركزها المالي واستمرارية استراتيجيتها التوسعية والهادفة إلى دعم حلول التمويل الرقمي المسؤولة والمستدامة. كما يتضمن الإصدار شرائح بمدة استحقاق 12 شهرًا، فيما قام EG Bank بدور…
-
تكنولوجيا
“مايلو” تحصل على رخصة التسجيل الرقمي من هيئة الرقابة المالية لتسهيل الوصول إلى التمويل الاستهلاكي
أعلنت مايلو، شركة التكنولوجيا المالية التابعة لـ بي تك، عن حصولها على الموافقة الرسمية من الهيئة العامة للرقابة المالية FRA لإتمام التسجيل الرقمي الكامل للعملاء، لتصبح من أوائل الشركات التي تقدم هذه الخدمة الرقمية في مصر. تمويل رقمي تمثل هذه الخطوة تطور نوعي في قطاع التمويل الاستهلاكي. حيث تتيح لعملاء مايلو تجربة سلسة ورقمية بالكامل دون الحاجة إلى الإجراءات التقليدية…
-
تكنولوجيا
مدرسة “بي تك” للتكنولوجيا التطبيقية تستقبل وفدًا من الهيئة التعليمية لقطاع التجزئة بجنوب افريقيا
استقبلت مدرسة “بي تك” للتكنولوجيا التطبيقية، التي تُعد الأولى من نوعها في مصر في مجال تجارة التجزئة المتخصصة في مجالات المبيعات والتسويق واللوجستيات، وفدًا رفيع المستوى من الهيئة التعليمية والتدريبية لقطاع التجزئة بجنوب أفريقيا، التابعة لوزارة التعليم العالي والتدريب هناك، وذلك في إطار زيارة رسمية للوفد إلى مصر. حضر الزيارة عدد من المسؤولين من وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني في…
-
بنوك
البنك التجاري الدولي يحقق نجاحاً جديداً في التوريق مع إصدار سندات بقيمة 1.56 مليار جنيه لصالح “بي تك”
نجح البنك التجاري الدولي – مصر (CIB) في إتمام عملية التوريق الرابعة لشركة “بي تك” بقيمة 1.5605 مليار جنيه مصري البنك التجاري الدولي حيث قام بدور المستشار المالي والمنظم والمدير والمروج لهذا الإصدار. كما يأتي هذا الإصدار ضمن برنامج إصدار سندات توريق تصل قيمته الإجمالية إلى 5 مليارات جنيه مصري لمدة عامين. وقد شهدت العملية تغطية بمعدل 1.2 مرة. تم…
- 1
- 2
