تنظيم الاتصالات يحدد شروط وخطوات نقل خط المحمول من شركة لأخرى خلال 24 ساعة

حدد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شروط وخطوات نقل خط المحمول من شركة إلى أخرى مع الاحتفاظ بنفس الرقم.

كما أوضح أن عملية النقل تتم بالكامل خلال 24 ساعة من وقت تقديم الطلب، وفقًا للقواعد التنظيمية لنقل الأرقام.

3 شروط لنقل رقم المحمول

حيث أوضح الجهاز أن نقل الرقم يتطلب أن يكون مقدم الطلب مالك الخط، مع تقديم بطاقة رقم قومي سارية للمصريين أو جواز سفر ساري للأجانب.

كما يشترط مرور 4 أشهر على ملكية الخط لدى الشركة الحالية، إلى جانب تسوية أي التزامات مالية على محفظة التليفون المحمول المفتوحة على الخط، إن وجدت.

خطوات نقل الرقم إلى شركة جديدة

حيث يتوجه المشترك مالك الخط إلى أحد منافذ البيع التابعة للشركة التي يرغب في الانتقال إليها.

للتوقيع على طلب النقل، مع تقديم بطاقة الرقم القومي السارية أو جواز السفر الساري للأجانب.

وبعد التوقيع على طلب النقل، يستلم المشترك الشريحة الجديدة غير المفعلة.

 كما يحصل على نسخة ورقية طبق الأصل من طلب النقل بعد ختم الأصل بخاتم الشركة المراد نقل الرقم إليها.

وعند قيام الشركة الجديدة بتفعيل الشريحة، يستلم المشترك رسالة نصية تفيد باستبدال الشريحة القديمة بالشريحة الجديدة.

وأكد الجهاز أن عملية نقل الرقم تتم بالكامل خلال 24 ساعة من وقت تقديم طلب النقل، طبقًا للقواعد التنظيمية المعمول بها.

مواضيع متعلقة

• “تنظيم الاتصالات” يرصد تحسن شبكة أورنج مصر.. تراجع المناطق المتأثرة بخدمات الصوت
• تنظيم الاتصالات: فودافون تسجل 15 منطقة متأثرة بسوء جودة خدمات البيانات خلال الربع الثاني
• تنظيم الاتصالات: تراجع سرعة الإنترنت وارتفاع مناطق ضعف جودة الصوت لدى WE بالربع الثاني
• تنظيم الاتصالات: قياس جودة شبكات المحمول على 129 ألف كم خلال الربع الثاني من 2026