وزير الاتصالات: شركة فاوندإيفر العالمية تستعين بالكفاءات المصرية لتطوير الذكاء الاصطناعي

كشف لقاء المهندس رأفت هندي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مع قيادات شركة فاوندإيفر “Foundever” العالمية، عن استعانة الشركة بكفاءات مصرية داخل مركز التميز للذكاء الاصطناعي التابع لها في برشلونة، للمشاركة في تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي ودعم الابتكار العالمي.
جاء ذلك خلال اجتماع موسع ، مع بنيديتا ميراندا، بحضور عدد من قيادات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
وهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا»، إلى جانب مسؤولي الشركة في مصر.
دعم حكومي لنمو الاستثمارات الرقمية
أكد المهندس رأفت هندي أن الوزارة تولي اهتمامًا كبيرًا بدعم الاستثمارات المحلية والأجنبية في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
خاصة في مجالات خدمات التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية.
باعتبارها من القطاعات الواعدة التي تمتلك فيها مصر مزايا تنافسية قوية على المستويين الإقليمي والدولي.
وأضاف الدولة تعمل على تهيئة بيئة استثمارية جاذبة ومحفزة لنمو الشركات العالمية العاملة في مصر.
من خلال التوسع في برامج بناء القدرات الرقمية.
وتوفير الكفاءات المؤهلة، وتطوير البنية التحتية الرقمية.
فضلاً عن تقديم التيسيرات اللازمة لدعم الخطط الاستثمارية والتوسعية للشركات العالمية.
بما يمكنها من التوسع في أعمالها وزيادة صادراتها من الخدمات الرقمية انطلاقًا من مصر إلى مختلف الأسواق العالمية.
كما أشار إلى أن استراتيجية الوزارة تستهدف تعزيز مكانة مصر كمركز عالمي لخدمات التعهيد.
كما لافت إلى أن التوسع المستمر للشركات العالمية في السوق المصري يعكس الثقة المتزايدة في الكفاءات المصرية.
وقدرة القطاع على تحقيق معدلات نمو قوية ومستدامة.
حيث أشاد بخطط الشركة للتوسع في المحافظات خاصة في صعيد مصر.
توسعات جديدة في الجيزة والأقصر
تناول الاجتماع استعراض خطط شركة فاوندإيفر للتوسع في مصر.
في ضوء النمو المتسارع لأعمالها بالسوق المصري.
حيث بلغ عدد العاملين بالشركة نحو 2700 متخصص بمراكزها المتخصصة بالمعادي ومدينة نصر والأقصر.
حيث تستهدف الشركة زيادة عدد العاملين بمركزها في محافظة الأقصر من 350 متخصص ليصل إلى 1000 متخصص خلال الربع القادم من هذا العام.
فضلاً عن إنشاء مركز جديد بمحافظة الجيزة خلال العام الجاري.
بما يعزز مكانة مصر ضمن شبكة التشغيل العالمية للشركة.
الذكاء الاصطناعي والأتمتة في صدارة الخدمات
ناقش الاجتماع جهود الشركة في توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة والتحليلات الرقمية في تطوير خدمات تجربة العملاء.
بهدف تعزيز الكفاءة التشغيلية وتحسين تجربة العملاء.
كما استعرضت الشركة آخر المستجدات بشأن الإطلاق المرتقب لمنصة AgentTech AI.
وهي منصة مملوكة للشركة ومدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي.
وتهدف إلى تعزيز كفاءة العمليات وتحسين تجربة العملاء.
تأهيل الشباب وتمكين المرأة رقميًا
وخلال الاجتماع، استعرضت بنيديتا ميراندا الجهود التي تقوم بها الشركة لتنمية مهارات الشباب المصري من خلال التعاون مع «إيتيدا» في تنفيذ مبادرة “التأهيل من أجل التوظيف”، إلى جانب أكاديمية اللغات التابعة للشركة بالقاهرة والأقصر.
وأشارت إلى مبادرة “فريلانس ماما” التي تستهدف تمكين السيدات اقتصاديًا من خلال تدريبهن على المهارات الرقمية والعمل الحر،
حيث نجحت المبادرة في تخريج أكثر من 250 سيدة.
وأكدت ما يميز مصر بشكل حقيقي هو المهارات الشخصية والإنسانية التي يتمتع بها أبناؤها، والتي، إلى جانب الكفاءة اللغوية العالية.
أسهمت في ترسيخ موقعها كواحدة من أفضل وجهات تقديم خدمات تجربة العملاء على مستوى العالم.
كما أشادت بالدعم الذي تقدمه وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وهيئة «إيتيدا» لنمو أعمال الشركة في مصر.
ثقة متزايدة في السوق المصري
من جانبه، أكد المهندس أحمد الظاهر أن التوسعات الجديدة للشركة تعكس الثقة المتزايدة في تنافسية السوق المصري وكفاءة الكوادر المصرية.
كما أشار إلى استمرار الهيئة في جذب الاستثمارات الأجنبية في قطاع خدمات التعهيد.
فيما قال مينا وهبة أن وصول عدد العاملين بالشركة في مصر إلى 2700 موظف يُمثل محطة مهمة في مسيرة نمو فاوندإيفر بالسوق المصري.
ويعكس ثقتنا الكبيرة في الكفاءات المصرية وقدرتها على تقديم خدمات عالمية المستوى.
ومع خططنا للتوسع في الأقصر والجيزة، واستمرار استثماراتنا في الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
نؤكد التزامنا طويل الأمد بالاستثمار في السوق المصري ودعم نمو قطاع خدمات التعهيد وتكنولوجيا المعلومات.
وأضاف أن الشركة تُدير عالميًا أكثر من 3.3 مليار تفاعل ومحادثة سنويًا بأكثر من 60 لغة.
من خلال شبكة تضم نحو 130 ألف موظف في أكثر من 45 دولة، وتقدم خدماتها لأكثر من 800 علامة تجارية عالمية.
مواضيع متعلقة
- دمج خدمات “جميل للتمويل” داخل منصة 4Swapp في البيع والشراء
- “تيك سورس” تشارك في LaunchPad Expo 2026 لدعم رواد الأعمال
- رأفت هندي: بني سويف نموذج لتنمية المهارات والاستثمار في العقول مفتاح التحول الرقمي
- وزير الاتصالات يبحث مع أمازون ويب سيرفيسز إنشاء بنية تحتية للذكاء الاصطناعي في مصر









