عملاء البنوك
-
بنوك
لماذا ارتفعت شكاوى البنوك في مصر خلال 2026؟
سجلت البنوك العاملة في مصر زيادة ملحوظة في شكاوى العملاء خلال الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2026، وفق بيانات البنك المركزي المصري. وبلغ إجمالي الشكاوى نحو 953 ألف شكوى، مقابل 746 ألفاً خلال الفترة المقابلة من العام الماضي، بزيادة سنوية بلغت 28%. كما ربط تقرير الاستقرار المالي هذا التطور بالتوسع في استخدام الخدمات المصرفية الرقمية. التي أتاحت للعملاء وسائل أسهل…
-
بنوك
بنك مصر يكشف خطوات استخراج فيزا بلاتينيوم بالدولار.. الشروط والمزايا
يتزايد تساؤل عدد من عملاء بنك مصر حول طريقة الحصول على بطاقة فيزا بلاتينيوم للخصم الفوري بالدولار. الإجراءات المعتمدة وأوضح مسئولو البنك أن إصدار البطاقة يتم من خلال فتح حساب دولاري جاري أو حساب توفير بالدولار ويأتى ذلك وفقًا للشروط والإجراءات المعتمدة. وكشف مسئولون في بنك مصر أن تفاصيل البطاقه كالآتي: 1-تستخدم في عمليات السحب النقدي والمشتريات داخل وخارج مصر.…
