تطوير القطاع المصرفي
-
بنوك
البنك المركزي يخطط لفتح قنوات جديدة لشكاوى العملاء وتطوير الخدمات المصرفية
يستعد البنك المركزي المصري لتوسيع قنوات استقبال شكاوى العملاء، ضمن خطة تستهدف تعزيز حماية المتعاملين مع البنوك. وتشمل التحركات إتاحة وسائل جديدة لتقديم الشكاوى عبر المقر الجديد بالعاصمة الإدارية وعدد من المحافظات. كما يعتزم البنك تطوير التقارير الخاصة بحماية حقوق العملاء، والاستعانة بالتكنولوجيا الحديثة لتحسين متابعة الشكاوى المصرفية. وتتضمن الخطة تحليل البيانات الواردة من البنوك، إلى جانب الشكاوى المقدمة عبر…
-
مال وأعمال
البنك المركزي المصري يطلق صندوق دعم وتطوير الجهاز المصرفي
أعلن البنك المركزي المصري عن إطلاق صندوق دعم وتطوير الجهاز المصرفي وتشكيل مجلس إدارته لمدة أربع سنوات برئاسة حسن عبدالله محافظ البنك المركزي المصري وعضوية نخبة من الخبرات المصرفية وغير المصرفية في القطاع المالي وقطاع تكنولوجيا المعلومات وأشار البنك إلى أن مجلس إدارة الصندوق يتكون من أحد عشر عضوًا بعضوية رامي أبو النجا نائب المحافظ للاستقرار النقدي وطارق الخولي نائب…
