استدعاء 72.7 ألف سيارة كهربائية لشركة فولكس فاجن حول العالم.. اعرف السبب
أعلنت شركة فولكس فاجن الألمانية سحب 72.7 ألف سيارة كهربائية حول العالم إلى مراكزها،
حيث جاء الاستدعاء بسبب وجود عيوب في خلايا البطاريات قد تسبب زيادة الحمل الحراري،
وتشير البيانات إلى احتمالية نشوب حريق بالمركبة في حالات نادر ومحدودة وفقًا للفحوصات الفنية،
كما يتوزع الاستدعاء ليشمل نحو 10 آلاف سيارة متضررة داخل الملاعب الألمانية بشكل مباشر،
وتطال الإجراءات طرازات ID.3 وID.4 وID.7 وID. Buzz بالإضافة للسيارة كوبرا بورن الشهيرة،
حيث كشفت فحوصات الجودة عن عدم استيفاء المكونات للمعايير بسبب أخطاء الشركات الموردة،
كما تقتصر المشكلة على خطوط وفترات إنتاج محددة تم حصرها بدقة عبر الفنيين.
تحديد السنوات وتوصيات شحن بطاريات السيارات
ويغطي الاستدعاء طرازات فولكس فاجن المصنعة خلال الفترة الممتدة بين عامي 2022 و2025،
بينما يمتد تأثر طراز كوبرا بورن للسيارات المنتجة بين عامي 2022 و2024 رسميًا،
كما طالبت الشركة أصحاب المركبات بوضع ملصقات تحذيرية وعدم تجاوز الشحن نسبة 80%،
وتستمر هذه القيود المؤقتة لحين إجراء الفحص الكامل وإصلاح الخلايا في مراكز الخدمة،
حيث سيتم رفع هذا القيد الفني عقب التأكد التام من سلامة البطاريات بالمركبة،
بالإضافة لعدم تسجيل أي حوادث أو إصابات بشرية حتى تاريخ إعلان البيانات،
كما تضمن هذه الإرشادات الوقائية سلامة السائقين والركاب طوال فترة استخدام السيارات.
سياق حملات الاستدعاء السابقة لشركة فولكس فاجن
وتأتي هذه الخطوة استكمالاً لحملات السحب التي نفذتها المجموعة الألمانية خلال الفترة الماضية،
حيث أعلنت الشركة في مارس الماضي استدعاء أكثر من 90 ألف سيارة عالميًا،
كما شملت الحملة السابقة نحو 28 ألف سيارة متضررة داخل ألمانيا بسبب البطاريات،
ويرتبط تكرار هذه الحملات بالرقابة الصارمة المفروضة على معايير الأمان في المركبات الحديثة،
حيث تسعى المصانع لمعالجة أي خلل مصنعي قبل وقوع أضرار ميدانية لدى المستهلكين،
مع التزام الشركة بتوفير التحديثات البرمجية والصيانة اللازمة مجانًا لكافة العملاء المتأثرين،
كما تهدف هذه الخطوات لحماية سمعة العلامة التجارية في سوق السيارات الكهربائية.
القيمة المضافة وخطوات فحص السيارات المتضررة
وتسهم هذه البيانات الرسمية في توعية ملاك السيارات بضرورة الالتزام بالتعليمات الوقائية المباشرة،
ويساعد التواصل السريع مع مراكز الصيانة المعتمدة في معالجة العيوب المصنعية بدون تكاليف،
كما توفر متابعة النشرات التحذيرية رؤية واضحة للمستهلكين لحماية استثماراتهم في السيارات الحديثة،
وتستمر الشركة في متابعة موقف السيارات للتأكد من استبدال كافة الخلايا المتضررة بالكامل،
حيث تظل السلامة الميكانيكية والكهربائية المعيار الأول الذي تعتمد عليه خطوط التصنيع العالمية،
ويرتبط استقرار سوق المركبات الذكية بمدى الشفافية والسرعة في معالجة مثل هذه الأعطال،
كما تتيح التغطية الخاصة التعرّف الدقيق على الخطوات المعتمدة لإصلاح بطاريات الجهد العالي.
