الخدمات الكهربائية

  • أخباروزارة الكهرباء

    وزارة الكهرباء تتلقى 2.6 مليون طلب وشكوى

    تلقى الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريرًا حول أداء المنظومة الإلكترونية للشكاوى وخدمات المواطنين المقدمة من وزارة الكهرباء. حيث رصد التقرير مؤشرات الأداء للمنظومة ومنصة الخدمات الإلكترونية بأدواتها المتنوعة والمتعددة في كافة القطاعات والشركات التابعة. كما تضمن التقرير ما شهدته من تطور خلال الفترة الماضية، وانعكاس ذلك على سرعة الاستجابة للبلاغات. وكذلك خفض زمن تقديم الخدمة، وإزالة أسباب…