الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

  • تكنولوجيا

    مصر تنضم إلى اتفاقية الأمم المتحدة لمكافحة الجريمة السيبرانية

    وقعت جمهورية مصر العربية على اتفاقية الأمم المتحدة لمكافحة الجريمة السيبرانية في العاصمة الفيتنامية هانوي. في خطوة استراتيجية تهدف إلى تعزيز التدابير الرامية لمنع ومكافحة الجريمة السيبرانية بكفاءة وفعالية أكبر وبخاصة بشأن تبادل الأدلة الإلكترونية، فضلاً عن تشجيع التعاون الدولي في هذا المجال، وتيسير المساعدة التقنية وبناء القدرات، ولا سيما لصالح الدول النامية. شارك في مراسم التوقيع وفد مصري رفيع…

  • تكنولوجيا

    ارتفاع الوقود يهدد أسعار باقات المحمول في مصر

    كشفت مصادر بقطاع الاتصالات أن الارتفاع الأخير في أسعار الوقود سيؤدي إلى زيادة الأعباء التشغيلية على شركات المحمول العاملة في مصر، بنحو 100 مليون جنيه إضافية. وأوضحت المصادر أن هذه الزيادة تأتي نتيجة ارتفاع تكلفة تشغيل الأبراج ومحطات البث المعتمدة على الوقود لتوليد الطاقة. وهو ما سينعكس على ميزانيات الشركات الأربع خلال الفترة المقبلة. وهي: فودافون مصر، أورنج، إي آند…

  • تكنولوجيا

    “أورنج مصر” تتيح دقائق مجانية لعملائها للتواصل مع ذويهم في غزة 

    أعلنت شركة أورنج مصر عن إطلاق مبادرة إنسانية جديدة تتيح لعملائها استخدام دقائق الاتصال المجانية للاطمئنان على ذويهم في قطاع غزة. وذلك بدءا من يوم الاثنين 13 أكتوبر، في خطوة تهدف إلى تسهيل التواصل بين العائلات ودعم الروابط الإنسانية في ظل التطورات الراهنة بالقطاع. كما أكدت الشركة أن هذه المبادرة تأتي بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. وذلك ضمن جهودها…

  • تكنولوجيا

    مصر تطلق خدمات “إنترنت الأشياء” للسيارات الذكية عبر 7 شركات عالمية

    أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن منح تراخيص رسمية لسبع شركات عالمية لتقديم خدمات إنترنت الأشياء للسيارات الذكية داخل مصر. بما يتيح للسائقين الاستفادة من أنظمة الملاحة والتتبع ووسائل الاستغاثة في حالات الطوارئ، مع ضمان الحماية الكاملة لخصوصية وبيانات المستخدمين. وتعد هذه الخطوة نقلة نوعية في منظومة النقل الذكي داخل مصر. حيث تمثل إضافة كبيرة لمنظومة التحول الرقمي الذي تتبناه…

  • أخبار

    شروط إعفاء الهواتف المحمولة القادمة من الخارج

    شهدت الساعات الأخيرة تزايدًا في بحث المواطنين حول القواعد المنظمة لدخول الهواتف المحمولة إلى مصر. وذلك بعد إعلان مصلحة الجمارك المصرية والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن الضوابط الجديدة الخاصة بالإعفاءات الجمركية وآلية تسجيل الأجهزة عبر تطبيق «تليفوني». وأكدت مصلحة الجمارك أن المصري العائد من الخارج يمنح إعفاءً جمركيًا كاملًا على هاتف محمول واحد فقط. بشرط الإفصاح عنه وتسجيل بياناته إلكترونيًا…

  • تكنولوجياالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

    الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يوقع بروتوكول تعاون مع المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة لدعم دمجهم في المجتمع الرقمي

    وقع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والمجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة بروتوكول تعاون مشترك يهدف إلى الارتقاء بالخدمات المقدمة لذوي الإعاقة في سوق الاتصالات المصري. حيث وقع البروتوكول المهندس محمد شمروخ، الرئيس التنفيذي للجهاز، والدكتورة إيمان كريم، المشرف العام على المجلس. و يتضمن التعاون تبادل الخبرات وتنسيق الجهود لإتاحة خدمات الاتصالات وفق أحدث المعايير الدولية، مع إطلاق حملات توعية وورش عمل…

  • تكنولوجيا

    المحافظ الإلكترونية تحقق 943 مليار جنيه عبر 718 مليون عملية خلال الربع الثاني من عام 2025

    كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات الاتصالات في مصر سجلت  أرقام قياسية خلال الربع الثاني من عام 2025. حيث بلغت القيمة الإجمالية للعمليات المالية المنفذة 943.4 مليار جنيه. وذلك من خلال 718 مليون عملية مالية عبر 46.3 مليون محفظة إلكترونية على مستوى الجمهورية. وتعكس هذه النتائج نمو استثنائي في قطاع المدفوعات الرقمية. حيث ارتفع عدد المعاملات…

  • تكنولوجيا

    تنطيم الاتصالات: حل 123 ألف شكوى خلال 6 أشهر

    أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن تلقيه 123,857 شكوى من مستخدمي خدمات الاتصالات خلال النصف الأول من عام 2025. ضد شركات المحمول، الإنترنت الثابت، الهاتف الثابت، ووكلاء بيع أجهزة الهواتف. حيث كشف التقرير أن الجهاز استجاب للشكاوى بنسبة 97%. فيما بلغ متوسط زمن حل الشكوى 1.1 يوم فقط، وهو ما يعكس تحسنا ملحوظا في سرعة الاستجابة للمستخدمين. قنوات استقبال الشكاوى…

  • تكنولوجياوزارة الاتصالات تنفي

    وداعًا للمكالمات الترويجية المزعجة.. قرار حاسم من “تنظيم الاتصالات”

    يستعد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لاتخاذ خطوة حاسمة للحد من المكالمات الترويجية المزعجة التي يتعرض لها المواطنون. وكشف المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع أول التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن هذا الإجراء سيتم خلال أربعة أيام. وأوضح إبراهيم، أن الإجراءات الجديدة لن تقتصر على إغلاق الخطوط المخالفة. بل ستمتد إلى حظر تشغيل الهاتف نفسه إذا ثبت استخدامه في إجراء…

  • تكنولوجياوزارة الاتصالات تنفي

    وزارة الاتصالات تحسم أزمة الـ”10 قروش لكل دقيقة”.. هل يدفعها متلقي المكالمات؟

    أصدرت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بيانًا للرد على ما يتم تداوله عبر منصات التواصل الاجتماعي من صور وأخبار مزعومة تدعي فرض رسوم إضافية بقيمة 10 قروش لكل دقيقة على متلقي المكالمات. حيث أوضحت أن جميع الصور والمنشورات المتداولة في هذا الشأن مفبركة بالكامل ولا تمت للحقيقة بأي صلة. وشددت على أن هذه الادعاءات الكاذبة يتم إعادة تدويرها ونشرها بشكل دوري…