EGBANK يتعاون مع Les Concierges لخدمات كبار العملاء
أعلن إي جي بنك – البنك المصري الخليجي عن شراكة استراتيجية جديدة مع شركة «Les Concierges Egypt» العالمية المتخصصة في خدمات الكونسيرج الفاخرة
وذلك بهدف تقديم باقة متكاملة من خدمات نمط الحياة لكبارعملاء إي جي بنك
وبما يعزز من تجربتهم المصرفية ويوفر لهم مستوى جديدًا من الراحة والرفاهية.
خدمة كونسيرج
وتهدف الشراكة إلى إتاحة خدمة كونسيرج متكاملة تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع .
وذلك تحت شعار «Anything, Anytime, Anywhere»
وبما يضمن تلبية احتياجات كبار العملاء بسرعة وكفاءة واحترافية عالية.
وتتيح الشراكة لعملاء إي جي بنك الاستفادة من خدمات برامج Les Concierges Egypt .
وتشمل هذه الخدمات مجموعة واسعة من الخدمات المصممة لتناسب مختلف احتياجاتهم اليومية،
ومنها، خدمات السفر وحجوزات الطيران والفنادق والجولات السياحية
وايضا إنهاء إجراءات السف، وخدمات الاستقبال والمساعدة بالمطارات (Meet & Greet) وإنهاء إجراءات الجوازات.
كما تشمل خدمات حجوزات المطاعم وترتيبات المناسبات الخاصة والفعاليات، وخدمات الرعاية المنزلية والصيانة والتصميم الداخلي والانتقال، وأيضا سداد الفواتير والأقساط والرسوم الحكومية و
وايضا تجديد الأوراق الرسمية (بطاقة الرقم القومي، جواز السفر، رخص السيارات وغيرها)، بالإضافة إلى خدمات الصحة والعافية، حجوزات الأطباء والفحوصات المنزلية.
وتضم أيضا خدمات Les Concierges Egypt المميزة، بيع وشراء وتأجيروصيانة السيارات وإنهاء الإجراءات الخاصة بها، بالإضافة إلى خدمات التوصيل
كبار العملاء
هذا بالاضافة الى إنجاز المهام الخاصة (Errands) من الباب إلى الباب، وذلك بالتعاون مع شبكة واسعة من الشركاء المحليين والدوليين، إلى جانب فريق متخصص من خبراء الكونسيرج
وذلك لضمان تقديم تجربة شخصية متكاملة لكبار العملاء، من خلال متابعة دقيقة وسريعة لكافة الطلبات.
وتأتي هذه الشراكة في إطار استراتيجية «إي جي بنك- البنك المصري الخليجي » لتوسيع نطاق الخدمات المقدمة لكبار العملاء، بما يتجاوز الحلول المصرفية التقليدية
وذلك عبر توفير خدمات نمط حياة متكاملة تسهم في توفير الوقت وتقليل الضغوط اليومية وتعزيز جودة الحياة.
وسيتمكن كبار عملاء إي جي بنك- البنك المصري الخليجي من الاستفادة من الخدمة عبر مركز اتصال متاح على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
أو من خلال تطبيق إلكتروني يتيح سهولة الوصول إلى ممثلي الكونسيرج في أي وقت ومن أي مكان.
مواضيع متعلقة
- قفزة مفاجئة في البنوك المصرية وترقب يسود الأسواق
- البنوك المصرية تحقق عائد 30% مقابل 15% بالسعودية دراسة تكشف الفارق المصرفي
- IBAG Reinforces Its Market Leadership in Egypt with the Opening of a New Remaya Branch, Bringing Its Total Network to 176 Branches
- إعلان البنك الأهلي يتصدر المشهد الإعلامي ويشعل المنصات الرقمية بملايين المشاهدات









