تكنولوجيا

تنظيم الاتصالات يطلق مزادا إلكترونيا على منصة «أوكشنز» لبيع أرقام خدمة عملاء مختصرة

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إقامة أول مزاد عبر منصة “أوكشنز auctions” الإلكترونية المخصصة لطرح الأرقام المختصرة المميزة (الثلاثية والسداسية) يوم 26 يناير 2026.

حيث أوضح الجهاز أن الأرقام السداسية تمثل فرصة للشركات الصغيرة والناشئة للحصول على رقم مختصر يسهل تذكره.

بينما تخصص الأرقام الثلاثية للشركات الكبيرة الراغبة في ترسيخ هويتها.

ودعا الجهاز الجهات الراغبة في المشاركة إلى استيفاء إجراءات التسجيل وسداد التأمين في موعد أقصاه 21 يناير 2026، مع إتاحة وسائل دفع ميسرة من بينها التحويل اللحظي عبر تطبيق

“إنستاباي”.

منصة “أوكشنز” لدعم خدمة العملاء 

حيث أوضح الجهاز أن إطلاق منصة “أوكشنز” يأتي باعتبارها أول منصة إلكترونية من نوعها في السوق المصري.

بعد دراسات وأبحاث متخصصة كشفت وجود فجوة بين الأرقام المميزة سهلة التذكر واحتياجات السوق منها.

كما أكد أن المنصة تسهم في تسهيل وصول المستخدمين إلى الشركات وتقليل الوقت والمجهود عند طلب الخدمات.

وتحسين جودة خدمة العملاء عبر أرقام واضحة للتواصل مع البنوك وشركات الاتصالات والخدمات الصحية والتجزئة والسياحة والتطوير العقاري وغيرها.

بما يرفع كفاءة الاستجابة ويعزز رضا المستخدمين.

وذلك ضمن استراتيجية الجهاز لتعزيز مكانة مصر كمركز إقليمي وعالمي لخدمات مراكز الاتصال ودعم تنافسيتها في تصدير الخدمات الرقمية.

مواضيع متعلقة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *