تعويض فودافون

بعد عطل الشبكة.. خطوات الحصول على تعويض فودافون من الوحدات والجيجات المجانية

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن آلية تعويض عملاء شركة فودافون مصر، عقب العطل المفاجئ الذي أثر على خدمات الشبكة مساء الثلاثاء الماضي في عدد من المحافظات. ما تسبب في انقطاع خدمات الاتصال والإنترنت عن شريحة واسعة من المستخدمين. وفي استجابة رسمية، ألزم الجهاز شركة فودافون بتقديم تعويضات للعملاء المتضررين على النحو التالي: 500 وحدة مجانية لعملاء الباقات مسبقة الدفع.…