تجربة العملاء الرقمية

شراكة بين آي بي ماجيكس ونوفومايند MEA لتعزيز تجارب العملاء بالذكاء الاصطناعي

أعلنت شركة آي بي ماجيكس (IPMAGIX)، الرائدة إقليميًا في التحول الرقمي وتقنيات تفاعل العملاء، وشركة نوفومايند الشرق الأوسط وإفريقيا (novomind MEA)، المزود العالمي لحلول مراكز الاتصال متعددة القنوات وتقنيات التواصل المدعومة بالذكاء الاصطناعي، عن توقيع شراكة استراتيجية تهدف إلى تسريع تقديم حلول الجيل الجديد لتجارب العملاء في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا. دمج التقنيات لتقديم تواصل ذكي متعدد القنوات وتجمع الشراكة…