سحب

فودافون تعلق على رسالة “عفوًا لقد نفذ رصيدك” وشكاوى العملاء

شكا قبل قليل، عدد من عملاء شركة فودافون من صعوبة إجراء مكالمات عبر الشبكة. كما جاء ذلك بعد ظهور رسالة صوتية مسجلة تقول: «عفوا لقد نفذ رصيدكم»، على الرغم من أن خطوط العملاء بها رصيد مكالمات. قالت الشركة في بيان لها، أن رصيد العملاء عاد مرة أخرى بشكل صحيح، وذلك بعد إجراء تحديثات على الشبكة استمرت لأقل من ساعة صباح…