حماية المواطنين

  • أخبارجهاز حماية المستهلك

    طرق تقديم شكوى لجهاز حماية المستهلك والمستندات المطلوبة

    يواجه بعض المواطنين مشكلات عند شراء منتجات أو خدمات، نتيجة الغش التجاري أو اكتشاف عيوب تؤثر على جودة المشتريات. كما يتيح جهاز حماية المستهلك قنوات متعددة لتلقي الشكاوى، بهدف مساعدة المتضررين على المطالبة بحقوقهم ومعالجة المشكلات وفق الإجراءات الرسمية. وينصح الجهاز المستهلكين بمحاولة تسوية النزاع وديًا مع البائع أولًا، قبل الانتقال إلى تقديم شكوى رسمية للجهات المختصة. وتساعد المستندات التي…

  • مال وأعمالشقق الإسكان الاجتماعي 2025

    الحكومة تستعد لتنظيم سوق العقارات بقانون جديد وحصر المشروعات المتعثرة

    عقد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اجتماعًا اليوم لمتابعة جهود تنظيم وضبط السوق العقارية، تنفيذًا لتكليفات الرئيس. كما ناقش الاجتماع إجراءات التعامل مع مشكلات القطاع، بحضور المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان، وعدد من المسؤولين المختصين. وأكد مدبولي أن التحركات تستهدف ضمان احترام العقود المبرمة مع المواطنين، وعدم تأخر المطورين في تسليم الوحدات. كما شدد على ضرورة وفاء المطورين بالتزاماتهم…

  • أخباربدل فاقد لبطاقة التموين 2025

    التموين تعلن مفاجأة بشأن مخزون السلع.. السكر يكفي لعام كامل

    أكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية استمرار جهودها لتعزيز الأمن الغذائي والحفاظ على استقرار الأسواق. مشيرة إلى أن الاحتياطي الاستراتيجي من السلع الأساسية يكفي احتياجات المواطنين. لفترة تصل إلى نحو 6 أشهر. فيما يمتد مخزون بعض السلع المهمة، وعلى رأسها السكر، إلى عام كامل. كما قال أحمد كمال، مساعد وزير التموين والمتحدث الرسمي باسم الوزارة. إن ملف الأمن الغذائي يمثل أولوية…

  • حوادثتحرك سريع بعد واقعة مؤلمة.. تفاصيل الاعتداء على شاب من ذوي الهمم في الشرقية

    تحرك سريع بعد واقعة مؤلمة.. تفاصيل الاعتداء على شاب من ذوي الهمم في الشرقية

    شهدت محافظة الشرقية واقعة صادمة داخل منطقة المنشية الجديدة بمدينة فاقوس، بعدما تعرض شاب من ذوي الهمم لاعتداء بالضرب، إلى جانب محاولة سرقة وابتزاز، ما أثار حالة واسعة من الغضب بين الأهالي. وتداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي مقطع فيديو يوثق لحظة الاعتداء، وهو ما زاد من حالة الاستياء والمطالبة بسرعة ضبط المتورطين. غضب واسع وأعرب الأهالي عن غضبهم الشديد من…

  • أخبار

    صندوق النقد الدولي يشيد بتعامل مصر مع الصدمات الاقتصادية وحماية المواطنين

    أكدت جولي كوزاك،  المتحدثة باسم  صندوق النقد الدولي ، أن الاقتصاد المصري تأثر بتداعيات الأزمة الإقليمية الأخيرة مثل باقي الاقتصادات العالمية. إجراءات استباقية وأضافت أن مصر اتخذت خطوات استباقية وفي الوقت المناسب، ما ساهم في احتواء التداعيات نسبيًا على الاقتصاد الوطني. مرونة سعر الصرف وأشارت كوزاك إلى أن مرونة سعر الصرف ساعدت على امتصاص الصدمات الخارجية والحفاظ على الاحتياطيات من…

  • حوادث

    ضبط المتهمين فى واقعة ضرب سيدة ودفعها فى الترعة بالبحيرة

    تمكنت الأجهزة الأمنية بالبحيرة، من ضبط المتهمين فى واقعة إلقاء سيدة داخل مياه إحدى الترع بمركز دمنهور.   جاء ذلك بعد تقنين الإجراءات القانونية وفحص محتوى الفيديو المنتشر على مواقع التواصل الاجتماعى، والذى يظهر خلاله شخص ملتحى يمسك “عصا”، ويقوم بإلقاء سيدة داخل مياه ترعة بإحدى قرى مركز دمنهور. كان عدد من رواد مواقع التواصل الاجتماعي قد تداولو فيديو يظهر…

  • أخبار

    “حماية المستهلك” يعلن الحرب على التجار المحتكرين والمخالفين للأسعار

    شن جهاز حماية المستهلك عدد من الحملات الرقابية علي الأسواق لمنع استغلال بعض التجار برفع الأسعار دون مبرر. أو تخزين السلع بهدف حجبها عن الأسواق والتأكد من توافرها بالأسعار المناسبة والعادلة للمواطنين دون مغالاة. ويأتي ذلك لإستمرار الجهود التي تقوم بها الدولة لضبط الأسواق ،ومنع اي ممارسات ضارة غير مُنضبطة في حالات المبالغة في الأسعار. ومتابعة ما يتم اتخاذه من…