تقرير الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
-
تكنولوجيا
تنظيم الاتصالات: تباين قوي في أداء الشركات.. والأرقام تكشف اختلاف جودة الخدمة
كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن تباين أداء شركات الاتصالات في مصر من حيث معدلات شكاوى المستخدمين وسرعة الاستجابة لها. سواء في خدمات الهاتف المحمول أو الإنترنت الثابت وفقًا لأحدث تقرير صادر عن الجهاز. شكاوى الهاتف المحمول فروق واضحة بين الشركات أظهر التقرير أن معدل شكاوى خدمات الهاتف المحمول بلغ 52 شكوى لكل 100 ألف مشترك، مع نسبة استجابة بلغت…
-
تكنولوجيا
“تنظيم الاتصالات” يكشف حجم سوء جودة خدمة شبكات المحمول للربع الرابع لعام 2025
أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقرير نتائج قياسات جودة خدمات الاتصالات. في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على تعزيز جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمستخدمين، وذلك خلال الربع الرابع من عام 2025 (من أكتوبر إلى ديسمبر 2025). والذي تستند منهجية القياس به على اختبار عينات من المكالمات الصوتية وخدمات نقل البيانات للوقوف على…
