CrowdStrike السبب.. كيف يتم إصلاح أجهزة الكمبيوتر بعد عطل مايكروسوفت؟
يبحث العديد من مستخدمي نظام مايكروسوفت للتوصل إلى حل لإصلاح أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
وذلك بهم بعد أزمة العطل التقني العالمي للإنترنت الذي ضرب النظام العالمي لشركة “مايكروسوفت”.
وقد تعرضت اليوم معظم القطاعات في العالم بهذا العطل التقني الذي أدى إلى انقطاع أنظمة تكنولوجيا المعلومات.
مما طال العديد من البنوك والمطارات العالمية وبعض وكالات الإعلام .
حيث استمرت الأعطال المتصاعدة بعد ساعات من إعلان شركة التكنولوجيا أنها تعمل تدريجيًا على إصلاح مشكلة تؤثر على الوصول إلى تطبيقات وخدمات Microsoft 365.
كما بدأ العطل بالنظام السحابي للشركة، فجأة ومن دون أي إنذارات.
خدمات الحوسبة السحابية لشركة مايكروسوفت
وقد تسبب انقطاع كبير في خدمات الحوسبة السحابية لشركة مايكروسوفت في إلغاء وتأخير رحلات جوية على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم.
بما في ذلك الهند وألمانيا والولايات المتحدة وأستراليا وعدد من الدول.
حيث أثر الانقطاع على العديد من شركات الطيران وأدى إلى تعطيل عمليات الطيران.
وسجل الموقع الإلكتروني DownDectector، انقطاعات متزايدة في الخدمات في شركات Visa وADT Security وAmazon.
حيث يتبع DownDectector انقطاعات الإنترنت التي يبلغ عنها المستخدمون، وشركات الطيران بما في ذلك American Airlines وDelta.
60 مليار دولار خسائر مايكروسوفت
وقد ترتب علي ذلك العطل خسائر هائلة لشركة مايكروسوفت العالمية.
حيث خسرت ما يقرب من 60 مليار دولار بعد ساعات من العطل الفني الذي أصاب الشركة في وقت متأخر من يوم أمس الخميس.
وفقدت Microsoft، ما يقرب من 60 مليار دولار من قيمتها السوقية .
وذلك بعد هبوط السهم بنسبة 2% في تداولات ما بعد الإغلاق نتيجة العطل التقني، الذي اجتاح عدة شركات حول العالم، وفقا لـ CNBC.
وكشفت منصة downdetector، وجود عطل مفاجئ في منصة أمازون العالمية، وذلك بعد ساعات قليلة من عطل مايكروسوفت، الذي استمر لبضع ساعات.
عطل فني يضرب أمازون
وقالت منصة downdetector، إن منصة أمازون العالمية تعرضت لعطل مفاجئ منذ قليل، بعد عطل شركة مايكروسوفت، الذي استمر لبضع ساعات.
برنامج CrowdStrike للأمن السيبراني السبب
وأكد العديد من خبراء الأمن السيبراني أن المشكلة حدثت نتيجة خطأ في تحديث البرنامج.
حيث تسبب الإصدار الحديث من برنامج CrowdStrike للأمن السيبراني تسبب في تعطل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows، وعرض “شاشة الموت الزرقاء”.
وهي شاشة خطأ قياسية تحدث عندما لا يتمكن نظام التشغيل من التحميل بشكل صحيح.
وتعد CrowdStrike شركة أمريكية للأمن السيبراني تساعد الشركات في إدارة أمانها في “بيئات تكنولوجيا المعلومات”.
كما أنها تشمل كل ما يتم الوصول إليه عبر اتصال بالإنترنت.
كما تتمثل مهمتها الأساسية في حماية الشركات ومنع خروقات البيانات وهجمات الفدية والهجمات السيبرانية الأخرى.
إصلاح أجهزة الكمبيوتر
وأكد الخبراء أن عملية إصلاح أجهزة الكمبيوتر المتأثرة قد تستغرق وقتًا طويلاً للغاية.
كما نصحت CrowdStrike العملاء بأن الجهاز المتأثر يحتاج إلى التشغيل في الوضع الآمن، وبعد ذلك سيلزم حذف ملف معين.
ومن المحتمل أن تحتاج هذه العملية إلى القيام بها يدويًا.
لذلك لا يوجد حل سهل يمكن تطبيقه على العديد من الأجهزة في وقت واحد.
مايكروسوفت تعلن إصلاح سبب العطل
وقد أعلنت شركة مايكروسوفت عن إصلاح السبب الأساسي لانقطاع تكنولوجيا المعلومات الشامل.
وقالت أنه تم إصلاح تطبيقاتها، لافته إلي أن هناك تأثير متبقي لا يزال يؤثر على بعض الخدمات.
حيث أوضحت الشركة أن السبب في العطل يرجع إلي تحديث من منصة برمجيات تابعة لجهة خارجية التي تم تأكيدها الآن باسم Crowdstrike.
كما إدي لانقطاع تكنولوجي عالمي إلى توقف رحلات جوية وتوقف بنوك عن العمل وتوقف وسائل إعلام عن البث يوم الجمعة.
و أثر على الشركات والخدمات في جميع أنحاء العالم وسلط الضوء على الاعتماد على برامج عدد قليل من مقدمي الخدمات.
حيث أثرت المشكلة على تطبيقات وخدمات “مايكروسوفت 365”.
واستمرت الاضطرابات المتصاعدة بعد ساعات من إعلان شركة التكنولوجيا أنها تعمل على إصلاحها تدريجيًا.
وعلي صعيد أخر أكدت شركة كراود سترايك للأمن السيبراني إن انقطاع لم تكن حادثًا أمنيًا أو هجومًا إلكترونيًا.
كما سجل موقع داون ديتكتور، الذي يتتبع انقطاعات الإنترنت انقطاعات متزايدة في الخدمات في شركات فيزا.
وإيه دي تي سكيورتي وأمازون وشركات الطيران بما في ذلك دلتا وأميركان إيرلاينز.
تعطل شركات طيران ومقدمي خدمات الاتصالات وبنوك
أفادت وسائل الإعلام الأسترالية أن شركات طيران ومقدمي خدمات الاتصالات وبنوك ووسائل إعلام تعطلت بسبب فقدان الوصول إلى أنظمة الكمبيوتر.
حيث أبلغت شركات الطيران في المملكة المتحدة وأوروبا والهند عن مشكلات وقالت بعض البنوك النيوزيلندية إنها غير متصلة بالإنترنت.
كما نشر “مايكروسوفت 365” على تطبيق إكس أن الشركة “تعمل على إعادة توجيه حركة المرور المتأثرة إلى أنظمة بديلة لتخفيف التأثير بطريقة أكثر ملاءمة.
وأنهم يلاحظون اتجاهًا إيجابيًا في توفر الخدمة.
مواضيع متعلقة
- realme 14 Pro أول هاتف متغير اللون حساس للبرودة وفلاش ثلاثي فائق الإضاءة
- إطلاق النسخة الثانية من مسابقة OPPO imagine IF للتصوير الفوتوغرافي تحت رعاية تنشيط السياحة
- “OPPO A5 Pro”الهاتف العملاق المقاوم للصدمات والماء قريبا في مصر
- تكنوجرافي إكسبرتس TGX تشارك في فعاليات ملتقى التوظيف بالجامعة العربية المفتوحة
