«CONNECT-PS» تعرض وكيل مبيعات ذكي لخدمة العملاء في قمة الذكاء الاصطناعي بالقاهرة

إيمان شعبانالثلاثاء 3 فبراير 2026

كشفت CONNECT-PS عن أحدث ابتكاراتها في مجال الذكاء الاصطناعي، والمتمثل في وكيل المبيعات الذكي (AI Sales Agent)، الذي يعمل كمندوب افتراضي استباقي قادر على إجراء واستقبال المكالمات مع العملاء بشكل مستقل على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.

بهدف توليد عملاء محتملين مؤهلين، وأتمتة المعاملات ذات الحجم الكبير، وتسريع دورة المبيعات وزيادة الكفاءة التشغيلية.

حيث يعتمد وكيل المبيعات الذكي على تقنيات الذكاء الاصطناعي للمحادثات (Conversational AI)، بما يتيح الالتزام بخطط الاتصال المحددة.

وتنفيذ الطلبات بدقة، والتكامل الكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، لتحويل إدارة علاقات العملاء من مجرد نظام لتسجيل البيانات إلى منصة متكاملة لتنشيط الإيرادات وتحسين تجربة العملاء.

مشاركة في قمة عالم الذكاء الاصطناعي

وتشارك CONNECT-PS في Ai Everything MEA Egypt، في نسخته الأولى بالشرق الأوسط وإفريقيا مصر 2026، خلال الفترة من 11 إلى 12 فبراير 2026.

والذي يعقد في مركز مصر للمعارض الدولية بالقاهرة الجديدة، تحت مظلة GITEX GLOBAL، أكبر معرض عالمي للتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي والشركات الناشئة.

حيث يقام الحدث برعاية وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وبالتعاون الاستراتيجي مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات.

حيث تستعرض CONNECT-PS حلولها المبتكرة الداعمة للتحول الرقمي وتطوير مراكز خدمة العملاء ومنظومات المبيعات الذكية.

دعم التحول الرقمي والاقتصاد الذكي

حيث قالت نادية خليفة، رئيس قطاع التسويق وعلاقات الشركاء في CONNECT-PS، إن مشاركة الشركة في قمة Ai Everything MEA Egypt تأتي بفخر لتقديم حلول مبتكرة تدعم التحول الرقمي للقطاع التجاري في مصر والمنطقة.

كما أكدت أن وكيل المبيعات الذكي يمثل قفزة نوعية في استخدام الذكاء الاصطناعي باللغة العربية ولهجاتها المختلفة، بما يتماشى مع الاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي.

وتأتي القمة في توقيت حاسم، حيث تشير التقديرات إلى أن الذكاء الاصطناعي قد يسهم بأكثر من 1.5 تريليون دولار أمريكي في الناتج المحلي الإجمالي لإفريقيا بحلول عام 2030.

فيما تستضيف الفعالية أكثر من 350 شركة متخصصة في الذكاء الاصطناعي من أكثر من 30 دولة، لعرض تطبيقات الذكاء الاصطناعي.

في قطاعات متعددة تشمل التكنولوجيا المالية، الأمن السيبراني، الحوسبة السحابية، المدفوعات الرقمية، والرعاية الصحية.