نضال أبو زكي: التكنولوجيا تهدد الوظائف التقليدية وتعزز أرباح الشركات

مريم أمينالأربعاء 20 مايو 2026

قال الدكتور نضال أبو زكي، خبير اتصال استراتيجي ومستشار إعلامي واقتصادي، والمؤسس والمدير العام لمجموعة أورينت بلانيت الرائدة في الاستشارات والعلاقات العامة في العالم العربي، إن الذكاء الاصطناعي أصبح واقعا لا يمكن تجاهله في الاقتصاد العالمي والعربي.

كما أكد أن الشركات التي لن تتبنى هذه التكنولوجيا ستواجه خطر التراجع أو الخروج من السوق.
جاء ذلك خلال ندوة بعنوان «الذكاء الاصطناعي وتأثيراته على مستقبل القطاع الخاص في العالم العربي»، والتي أدارتها الصحفية إيمان عراقي.

أوضح أبو زكي أن الذكاء الاصطناعي يساهم في زيادة الإنتاجية وخفض التكاليف وتحقيق أرباح أعلى للشركات.

إلا أنه في المقابل يمثل تهديدًا مباشرًا للوظائف التقليدية.

خاصة تلك التي تعتمد على الأعمال المتكررة في المصانع وخدمات العملاء.

وأشار إلى أن شركات عالمية بدأت بالفعل في تقليل الاعتماد على العنصر البشري واستبداله بأنظمة ذكية، ما يعكس تحولات كبيرة في طبيعة سوق العمل.

3 مسارات للشركات في عصر الذكاء الاصطناعي

قسم أبو زكي الشركات إلى ثلاثة أنواع رئيسية:
شركات تعتمد على الذكاء الاصطناعي بشكل فعال وتحقق نموًا كبيرًا، شركات تستخدمه بشكل محدود دون تحقيق استفادة حقيقية
شركات تتأخر في تبنيه.

ما يعرضها لخطر التراجع أو الخروج من السوق
وأكد أن سرعة التكيف مع التحولات التكنولوجية أصبحت العامل الحاسم في المنافسة.

تحديات تواجه القطاع الخاص العربي

لفت إلى أن الدول العربية تمتلك كوادر بشرية مؤهلة، لكنها تواجه تحديات تتعلق بنقص التمويل، والحاجة إلى تطوير التشريعات، وضعف التكامل بين الأسواق العربية.

وشدد على أن الحكومات يقع عليها دور أساسي في توفير بيئة تشريعية مرنة وبنية تحتية قوية، بينما يتحمل القطاع الخاص مسؤولية تطوير الحلول التكنولوجية وقيادة الابتكار.

الأمن السيبراني ومراكز البيانات في صدارة الأولويات

أكد أبو زكي أن امتلاك مراكز بيانات محلية يمثل ضرورة استراتيجية في ظل التحول نحو اقتصاد قائم على البيانات.

كما حذر من مخاطر الاعتماد على بنى تحتية خارجية.

خاصة فيما يتعلق بحماية المعلومات والأمن السيبراني.

أشار إلى أن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى اختفاء عدد من الوظائف التقليدية، مقابل خلق فرص جديدة في مجالات التكنولوجيا وتحليل البيانات والأمن السيبراني.

وأوضح أن الفجوة بين الوظائف الحالية والمستقبلية قد تصل إلى ما بين 20% إلي 30%، ما يتطلب تطوير مهارات القوى العاملة لمواكبة التغيرات.

المدن الذكية والتحول الرقمي

تطرق إلى مستقبل المدن الذكية، موضحًا أن مدنًا مثل القاهرة ودبي والرياض وأبوظبي بدأت خطوات متقدمة في التحول الرقمي.

من خلال الاعتماد على البيانات في اتخاذ القرار وتحسين إدارة الموارد والخدمات.

وأكد أن التحول الرقمي يسهم في تقليل البيروقراطية وتحسين كفاءة الخدمات الحكومية وجودة الحياة.

تأثير الذكاء الاصطناعي على الإعلام والصحافة

أوضح أن قطاع الإعلام شهد تحولات كبيرة مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي.

وتزايد تأثير الذكاء الاصطناعي، حيث بدأت بعض المؤسسات الإعلامية في تقليل الاعتماد على الوظائف التقليدية.

وأشار إلى أن التحدي الأكبر يتمثل في استخدام الذكاء الاصطناعي كأداة داعمة دون التأثير على مصداقية المحتوى الصحفي.

دعوة لتحقيق التوازن بين الفرص والمخاطر

أكد أبو زكي على أهمية تحقيق توازن بين الاستفادة من الذكاء الاصطناعي ومواجهة تحدياته، مشددًا على ضرورة التكيف مع التحولات التكنولوجية لضمان الاستمرار والنمو.