وزير الاتصالات: إضافة 50 خدمة جديدة لمنصة «مصر الرقمية» بنهاية 2026

أحمد أسامةالأحد 3 مايو 2026

أكد المهندس رأفت هندي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، استمرار الدولة في التوسع بإتاحة الخدمات الحكومية عبر القنوات الرقمية، مشيرًا إلى أن منصة «مصر الرقمية» توفر حاليًا نحو 220 خدمة.

مع خطة لإطلاق 50 خدمة جديدة بنهاية 2026، في إطار تسريع التحول الرقمي وتحسين تجربة المواطنين.

خطة لزيادة الخدمات الرقمية وتحويلها إلى خدمات حصرية

حيث أوضح الوزير، خلال مؤتمر صحفي، أن الوزارة تعمل على التوسع المستمر في عدد الخدمات المقدمة رقميًا، مع التوجه نحو تحويل المزيد منها إلى خدمات رقمية حصرية.

تمكن المواطنين من الحصول عليها إلكترونيًا دون الحاجة إلى التعامل الورقي أو التردد على الجهات الحكومية.

220 خدمة رقمية

وأشار إلى أن إجمالي الخدمات المتاحة على منصة «مصر الرقمية» يبلغ نحو 220 خدمة، من بينها 73 خدمة تقدم بشكل رقمي كامل.

وهو ما يعكس توجه الدولة نحو تعميم نموذج الخدمات الحكومية الرقمية الشاملة.

3 قنوات لتقديم الخدمات الحكومية

وأضاف أن تقديم الخدمات يتم عبر ثلاث قنوات رئيسية.

تشمل منصة «مصر الرقمية»، والمنصات الإلكترونية التابعة للجهات الحكومية المختلفة، إلى جانب مكاتب البريد المنتشرة على مستوى الجمهورية.

وأكد الوزير أن مكاتب البريد تضم ما يعرف بـ«الوكيل الرقمي»، والذي يتولى مساعدة المواطنين غير القادرين على استخدام التكنولوجيا في الحصول على الخدمات بشكل إلكتروني.

بما يضمن تحقيق الشمول الرقمي وعدم استبعاد أي فئة من الاستفادة من التحول الرقمي.

التحول إلى خدمات رقمية متكاملة

كما أوضح أن المرحلة المقبلة ستشد تركيز على تحويل عدد من الخدمات إلى خدمات رقمية كاملة.

خاصة تلك التي كانت تبدأ إلكترونيًا وتتطلب استكمالها حضوريًا، مؤكدًا أن الوزارة تعمل على إنهاء هذا التحدي.

الذكاء الاصطناعي والهوية الرقمية لتعزيز الخدمات

وأشار إلى أن الوزارة تعمل على تطوير آليات التحقق الرقمي والهوية الرقمية، مع توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لدعم تقديم الخدمات.

بما يتيح للمواطن الحصول عليها بشكل متكامل دون الحاجة لاستلام مستندات ورقية.

خدمات رقمية للمصريين بالخارج

ولفت إلى اهتمام الوزارة بتوسيع نطاق الخدمات المقدمة للمصريين العاملين بالخارج، بما يتيح لهم إنهاء معاملاتهم بسهولة عبر المنصات الرقمية دون الحاجة للعودة إلى مصر.

وفيما يتعلق بمحور الاستثمار، أكد الوزير أن الوزارة تعمل على تهيئة بيئة جاذبة للاستثمارات في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مشيرًا إلى أن السوق المصري يمتلك فرصًا واعدة في مجال التصنيع التكنولوجي.

كما أوضح أن مصنع شركة سامسونج في مصر يصل إلى طاقة إنتاجية تبلغ نحو 6 ملايين هاتف محمول سنويًا، مع خطط للتوسع.

بما يدعم توجه الدولة لتعميق التصنيع المحلي وزيادة القيمة المضافة.