إيرادات «راية لخدمة مراكز الاتصالات» ترتفع إلى 2.8 مليار جنيه في 2025

أحمد أسامةالخميس 5 مارس 2026

أظهرت نتائج أعمال شركة راية لخدمة مراكز الاتصالات التابعة لمجموعة راية القابضة للاستثمارات المالية نموًا في الإيرادات والأرباح خلال عام 2025.

مدعومة بزيادة الطلب العالمي على خدمات التعهيد الخارجي وتجربة العملاء.

كما سجلت الشركة إيرادات مجمعة بقيمة 2.839 مليار جنيه خلال 2025، بزيادة 12.6% على أساس سنوي.

بينما بلغ مجمل الربح 1.274 مليار جنيه بنمو 9.5% مقارنة بالعام السابق.

كما حققت الشركة صافي ربح قدره 323.9 مليون جنيه بهامش صافي ربح بلغ 11.4%.

الطلب العالمي

وقال علاء الخشين الرئيس التنفيذي لشركة راية لخدمة مراكز الاتصالات إن الشركة واصلت تحقيق أداء تشغيلي ومالي قوي خلال عام 2025.

في ظل الطلب المتزايد عالميًا على خدمات تجربة العملاء المُدارة عبر التعهيد الخارجي (BPO).

كما أضاف أن الشركة استفادت من هذا الطلب عبر التوسع في قدراتها التشغيلية وتعزيز حضورها في الأسواق الإقليمية.

توسع تشغيلي

وخلال العام، بدأت الشركة التشغيل الكامل لموقعها الجديد في Crystal Plaza، وهو مركز حديث يهدف إلى زيادة الطاقة التشغيلية ودعم خطط النمو طويلة الأجل.

زيادة العمالة

كما وسعت الشركة قاعدة موظفيها لمواكبة الطلب المتزايد من العملاء، حيث ارتفع متوسط عدد العاملين بنحو 35%.

مقارنة بعام 2024.
وأشار الخشين إلى أن مصر تظل وجهة تنافسية لخدمات التعهيد بفضل الكفاءات البشرية وتكلفة التشغيل المناسبة.

ما يدعم جذب المزيد من الشركات العالمية.

فرص استحواذ

كما تواصل الشركة تنفيذ خطط التوسع وتنويع أنشطتها، مع دراسة فرص استراتيجية تشمل استحواذات محتملة لتعزيز انتشارها الدولي وتوسيع نطاق خدماتها.

الذكاء الاصطناعي

وأشار الرئيس التنفيذي إلى أن الشركة تتجه إلى دمج الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي ضمن خدماتها التشغيلية.

بهدف رفع كفاءة الأداء وتحسين تجربة العملاء.
وأضاف أن الشركة تستهدف تعزيز توسعها الإقليمي وترسيخ مكانتها كشريك موثوق للشركات العالمية في مجال خدمات التعهيد.

مواضيع متعلقة

الوسوم