أول تصريح لمحافظ الجيزة الجديد.. كيف سيتعامل مع شكاوى المواطنين؟
أدلى الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة الجديد، بأولى تصريحاته عقب أداء اليمين الدستورية اليوم أمام الرئيس عبد الفتاح السيسي.
وأكد أن المواطن في محافظة الجيزة لديه تطلعات سيتم دراستها بدقة خلال الفترة القادمة.
مع متابعة المشروعات القومية ومشروعات البنية التحتية والطرق، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية.
كما أوضح أن الاجتماع مع الرئيس عبد الفتاح السيسي والدكتور مصطفى مدبولي رئيس الوزراء، اليوم، تضمن عددًا من التكليفات التي تحدد منهج العمل خلال المرحلة المقبلة.
وأضاف في مداخلة هاتفية عبر قناة “إكسترا نيوز”، أن التوجيهات ركزت على ضرورة القرب من المواطنين.
والاستماع إلى شكاواهم وتسخير الإمكانات المتاحة لحل المشكلات في مختلف الملفات.
كما أشار محافظ الجيزة، إلى أن شهر رمضان له طبيعة خاصة.
ما يستلزم اهتمامًا مكثفًا بملفات الخدمات والسلع والأسعار خلال هذه الفترة.
إلى جانب العمل على تلبية احتياجات المواطنين في مختلف القطاعات.
كما شدد على أهمية الحفاظ على الرقعة الزراعية والتعامل بحسم مع أي تعديات على الأراضي الزراعية.
وكذلك استخدامات المياه والممرات المائية، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس.
وأشار إلى أن آلية التعامل مع شكاوى المواطنين تقوم على الجولات الميدانية واللقاءات المفتوحة.
والاستماع المباشر للمواطنين وتسجيل مطالبهم، والعمل على حل المشكلات الفورية.
وتوضيح ما يتطلب موارد إضافية أو حلولًا جزئية، مؤكدًا أن منهجه يعتمد على المكاشفة والمصارحة دون إطلاق وعود غير واقعية.
كما أضاف أنه سيحرص على عقد لقاءات دورية بديوان عام المحافظة لاستقبال المواطنين.
إلى جانب متابعة الشكاوى الواردة عبر الصفحات الرسمية أو من خلال بوابة شكاوى مجلس الوزراء ووزارة التنمية المحلية، والرد عليها بشكل مهني وواضح.
مواضيع متعلقة
- التعليم تعلن نتيجة طلاب المصريين في الخارج الترم الأول عبر منصة «أبناؤنا في الخارج»
- وزير المالية: الوضع الاقتصادي والمالي يتحسن والأولوية لتوسيع القاعدة الضريبية
- توقعات الطقس غدا.. انخفاض طفيف وأجواء دافئة نهارا والعظمى بالقاهرة 23 درجة
- عقب حلف اليمين الدستورية.. تكليفات عاجلة من الدكتور محمد فريد وزيرالاستثمار
