مال وأعمال

بعد توقف واتساب.. خطوات تعيد تشغيل التطبيق على هاتفك

دخل قرار واتساب بإنهاء دعم إصدارات أندرويد القديمة حيز التنفيذ اليوم الثلاثاء 8 سبتمبر 2026، ليصبح فحص إصدار الهاتف ضروريًا.

كما رفع التطبيق الحد الأدنى المطلوب لتشغيله على أجهزة أندرويد إلى Android 6.0 أو الإصدارات الأحدث، وفق القرار الجديد.

أما الهواتف التي تعمل بإصداري Android 5.0 وAndroid 5.1، فقد خرجت من نطاق الدعم، ما لم يمكن تحديثها رسميًا.

كيف تتحقق من إصدار أندرويد؟

كما يستطيع المستخدم معرفة إصدار نظام التشغيل الموجود على هاتفه خلال ثوانٍ، دون الحاجة إلى تثبيت تطبيقات إضافية.

ويبدأ ذلك بفتح تطبيق الإعدادات Settings على الهاتف، ثم تمرير القائمة لأسفل واختيار حول الهاتف About phone.

كما قد يظهر الخيار في بعض الأجهزة باسم حول الجهاز About device، بحسب الشركة المصنعة ونظام الهاتف المستخدم.

بعد ذلك يبحث المستخدم عن خيار إصدار Android أو Android version، ويمكن الضغط عليه عند الحاجة لعرض التفاصيل الكاملة.

كما تظهر أمام المستخدم معلومات تتضمن رقم إصدار أندرويد، إلى جانب مستوى تحديث الأمان وإصدار نظام Google Play ورقم الإصدار البرمجي.

وتؤكد جوجل أن هذه الخطوات تمثل الطريقة الأساسية لمعرفة إصدار نظام التشغيل المثبت على الهاتف.

ماذا تفعل مع أندرويد 5؟

كما إذا ظهر أن الجهاز يعمل بنظام Android 5.0 أو Android 5.1، فإنه لم يعد يستوفي الحد الأدنى المطلوب.

وقبل التفكير في استبدال الهاتف، يُنصح بالتحقق من وجود تحديث رسمي يمكن من خلاله الانتقال إلى إصدار أحدث.

كما يمكن البحث عن التحديثات عبر الإعدادات، ثم اختيار قسم تحديث النظام أو Software update، وفق واجهة الجهاز.

وتختلف تسمية خيار التحديث وطريقة الوصول إليه قليلًا من شركة مصنعة إلى أخرى، لذلك قد تختلف الخطوات بين الهواتف.

هل توقفت جميع الهواتف القديمة؟

كما أن قرار واتساب لا يرتبط باسم الهاتف أو سنة إنتاجه، وإنما يعتمد أساسًا على إصدار نظام التشغيل المثبت عليه.

فقد يكون الهاتف قديمًا، لكنه حصل على تحديث رسمي إلى Android 6.0 أو إصدار أحدث، وبالتالي يستمر التطبيق بالعمل.

كما قد يكون الجهاز من طراز لم يعد يحصل على تحديثات، ويظل يعمل بنظام Android 5.0 أو Android 5.1.

وفي هذه الحالة يتأثر الهاتف بقرار وقف الدعم، ويحتاج المستخدم إلى جهاز أحدث إذا تعذر تحديث نظام التشغيل رسميًا.

احفظ محادثاتك قبل التغيير

كما يُنصح المستخدم بالتأكد من وجود نسخة احتياطية للمحادثات والوسائط قبل تغيير الهاتف أو إعادة ضبط الجهاز القديم.

ويمكن الوصول إلى إعدادات النسخ الاحتياطي من داخل واتساب عبر الإعدادات، ثم الدردشات، وبعدها النسخ الاحتياطي للدردشات.

وتساعد هذه الخطوة على الانتقال إلى هاتف آخر مع تقليل احتمالات فقدان المحادثات والملفات المهمة المخزنة داخل التطبيق.

مواضيع متعلقة