مجموعة إي أف جي القابضة تحصد شهادة الآيزو 20000 لتعزيز التميز في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات
أكدت مجموعة إي أف جي القابضة، المؤسسة المالية الرائدة التي تمتلك بنكا شاملا في مصر وبنك استثمار إقليمي بارز في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، على التزامها بالتميز في إدارة خدمات
تكنولوجيا المعلومات، وذلك بحصولها على شهادة الآيزو 20000، المعترف بها عالميًا في مجال إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM).
حيث يعكس هذا الإنجاز التزام المجموعة بتطبيق أفضل الممارسات والمعايير العالمية لضمان تقديم خدمات تقنية عالية الجودة لعملائها ومستثمريها.
من خلال تحسين كفاءة وموثوقية خدمات تكنولوجيا المعلومات.
الخدمات التقنية
حيث يعتمد معيار الآيزو 20000 على أطر عمل عالمية مثل BS 15000 الصادر عن معهد المعايير البريطاني.
ومعيار ITIL V4 المطور من قبل “مكتب التجارة الحكومية”، إلى جانب معيار COBIT v5 الصادر عن “جمعية تدقيق ومراقبة نظم المعلومات”.
كما يوفر هذا المعيار إطار شاملا للإدارة التقنية والمالية لخدمات تكنولوجيا المعلومات.
حيث بدءًا من التخطيط والتصميم، مرورًا بالتنفيذ والتشغيل، وصولًا إلى التحسين المستمر.
مما يسهم في رفع كفاءة الموارد التقنية والمالية والبشرية داخل المجموعة.
التميز والتحسين
وفي هذا السياق، قال محمد فتحي، رئيس قطاع تكنولوجيا المعلومات بمجموعة إي أف جي القابضة، حصولنا على شهادة الآيزو 20000 يعد إنجاز بارز.
كما يؤكد التزامنا المستمر بتحقيق أعلى معايير الجودة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.
وتعزيز الابتكار والتحسين المستدام في جميع عملياتنا التقنية.
معايير أمن المعلومات
حيث يأتي هذا الاعتماد ليكمل شهادة الآيزو 27001 التي حصلت عليها المجموعة سابقًا في مجال إدارة أمن المعلومات.
مما يعزز ثقة العملاء والمستثمرين والمساهمين والجهات التنظيمية في قدرة المجموعة على حماية بياناتها وتقديم خدمات تقنية آمنة ومتطورة.
كما تؤكد المجموعة أن حصولها على شهادتي الآيزو 20000 و27001 يعكس رؤيتها الاستراتيجية نحو بناء بيئة أعمال قائمة على الابتكار.
والحوكمة القوية والمعايير التقنية العالمية، مما يعزز مكانتها الرائدة في القطاع المالي والتكنولوجي.
مواضيع متعلقة
- “إي هيلث” شريك استراتيجي لمنتدى التأمين الصحي الشامل لتعزيز التحول الرقمي في الرعاية الصحية
- “جوميا” تحتفي برمضان 2025 بحملة تسويقية كبرى تحت شعار “رمضانك مع جوميا”
- هبة علاء الدين: الحزمة الاجتماعية الجديدة خطوة جريئة لرفع الأجور ومواجهة التضخم
- تطور جديد في حركة الذهب بالبورصة العالمية.. جولد بيليون تكشف
