ضوابط العمرة لموسم 1447 هـ… رقابة مشددة وتحديثات لخدمة أفضل

ريم محمودالجمعة 27 يونيو 2025

اعتمد شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، رسميًا الضوابط المنظمة لتنفيذ رحلات العمرة لموسم 1447 هـ، والتي أعدتها اللجنة العليا للعمرة والحج.

بهدف إحكام تنظيم الرحلات ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمعتمرين المصريين.

مع ضمان حقوق المواطنين وشركات السياحة المرخصة.

كما أكدت سامية سامي، مساعد الوزير لشؤون شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا، أن الضوابط الجديدة تركز على تعزيز الرقابة وحصر تنظيم الرحلات في الشركات السياحية المرخصة فقط، بما يمنع تدخل السماسرة أو الكيانات غير الشرعية.

أبرز ما جاء في ضوابط العمرة لموسم 1447 هـ

توثيق العقود

يحق للشركات توثيق عقود العمرة وفقًا للضوابط السعودية، بشرط خلو سجلها من المخالفات أو العقوبات السابقة.

رفع عدد المشرفين

كما إلزام الشركات بتسجيل خمسة مشرفين كحد أدنى، بينهم ممثل قانوني، بدلاً من مشرفين اثنين سابقًا.

مع وجود مشرف أساسي لكل 50 معتمرًا لضمان جودة الإشراف.

تقارير العودة

كما إلزام الشركات بتقديم تقرير العودة خلال 72 ساعة من انتهاء الرحلة، لضمان مرافقة المشرف للمعتمرين ذهابًا وإيابًا.

مرونة في الإعلان

السماح بالإعلان عن البرامج دون تضمين تكلفة وسيلة السفر (جوية – بحرية – برية)، لتجنب الخلافات الناتجة عن تذبذب أسعار النقل.

معايير السكن

السكن في مكة لا يبعد أكثر من 3000 متر عن الحرم، مع توفير وسيلة نقل إذا تجاوزت المسافة 1250 مترًا.

كذلك في المدينة المنورة، يجب ألا تزيد المسافة عن 1200 متر من الحرم النبوي.

يشترط أن تكون مواقع الإقامة على شوارع رئيسية وبمناطق خدمية.

شروط العمرة البرية

ألا يقل موديل الحافلة السياحية عن عام 2020.

كذلك التأكد من صلاحيتها الفنية بالتنسيق بين وزارة السياحة والمرور.

التزام بالشروط الفنية للسائقين وشركات النقل والوكيل الملاحي.

منظومة إلكترونية متكاملة

ربط البيانات ببوابة العمرة المصرية.

كذلك إرسال رسالة نصية للمعتمر تتضمن العقد الإلكتروني وبيانات الرحلة لضمان الشفافية.

التزام الشركات بإدراج بيانات السفر والإقامة على البوابة.

التعاملات المالية والصحية

تحصيل قيمة برامج العمرة بالجنيه المصري فقط.

كذلك تقديم الشهادات والإقرارات الطبية وفق اشتراطات وزارتي الصحة المصرية والسعودية.

شروط إضافية

حظر التعامل مع وكلاء سعوديين لديهم مخالفات سابقة.

كذلك الالتزام بالعقود الرسمية المعتمدة من الجانبين المصري والسعودي.

حملات رقابية وتحذير من الكيانات غير المرخصة
كما أكدت وزارة السياحة والآثار أنها ستطلق حملة توعوية بالتعاون مع غرفة شركات السياحة، للتحذير من الكيانات غير الشرعية.

وتكثيف الرقابة على إعلانات الرحلات المزيفة على مواقع التواصل الاجتماعي.

كما شددت الوزارة على أن حجز العمرة يجب أن يتم فقط من خلال الشركات المعتمدة لضمان مستوى الخدمة وتفادي عمليات النصب.