تمويلي تحصد الشهادة الذهبية من I.Cerise+ SPTF وتثبت ريادتها في التمويل المسؤول
أعلنت شركة تمويلي للتمويل الأصغر حصولها على الشهادة الذهبية لحماية العملاء، وهي أعلى درجات التقدير الممنوحة من المنظمتين الدوليتين I.Cerise+SPTF.
وذلك في إنجاز عالمي يعكس التزام الشركة التام بالمبادئ الثمانية لحماية العملاء.
وحرصها على تطبيق معايير التمويل المسؤول في جميع خدماتها.
تمويلي ريادة في التمويل الأصغر
حيث يأتي هذا النجاح ليؤكد مكانة تمويلي كواحدة من أبرز مؤسسات التمويل الأصغر في مصر.
ودورها المحوري في دعم الشمول المالي وتقديم خدمات مالية آمنة وشفافة.
أكدت الشركة أن هذا الاعتماد الذهبي يعد بمثابة اعتراف عالمي بمنهجيتها التي تضع مصلحة العميل في المقام الأول.
سواء من حيث تصميم المنتجات، أو سياسات التسعير، أو ضمان الشفافية.
أو توفير قنوات فعالة لتلقي الشكاوى وحماية حقوق العملاء.
كما أوضحت أن هذا الإنجاز جاء نتيجة جهود متواصلة لتعزيز ثقة العملاء.
وتحقيق قيمة مضافة حقيقية للفئات المستهدفة، لا سيما أصحاب المشروعات متناهية الصغر.
وأشارت تمويلي إلى أن هذا التقدير يعكس التزامها المستمر بتعزيز الشمول المالي.
وتمكين العملاء من إدارة احتياجاتهم اليومية، والتخفيف من المخاطر المالية.
وبناء مستقبل مالي أكثر استقرار.
التزام تمويلي بالشمول المالي
كما أوضحت أن خدمات التمويل الأصغر التي تقدمها الشركة تستند إلى قواعد واضحة للتمويل المسؤول.
بما يضمن توافق القروض مع قدرات العملاء على السداد، ويحد من التعرض لمشكلات الديون المفرطة.
وفي سياق متصل، أعربت الشركة عن تقديرها لمنظمة MFR (MicroFinance Rating) لدورها الفاعل في عمليات التقييم والاعتراف بالممارسات العالمية في مجال حماية العملاء.
كما أكدت أن عملية التقييم الصارمة منحتها دفعة قوية نحو تحسين نظم الحوكمة، وإدارة المخاطر، وتعزيز معايير الجودة.
وأوضحت الشركة أن الحصول على الشهادة الذهبية لحماية العملاء يمثل بداية جديدة لمزيد من التطوير والابتكار في الخدمات التي تقدمها.
خطط تمويلي للتطوير
كما أشارت الشركة إلى أن خططها القادمة تشمل رفع كفاءة قنوات التواصل مع العملاء.
وتوسيع نطاق الخدمات الرقمية لتسهيل الوصول إلى التمويل في مختلف المناطق، إلى جانب تطوير برامج التوعية المالية لحماية العملاء من المخاطر السلوكية.
وتحسين السياسات المتعلقة بالتسعير بما يراعي الظروف الاقتصادية للفئات المستهدفة.
وأكدت تمويلي أن نجاحها في نيل هذا التكريم لم يكن ليتحقق لولا العمل الجاد لفرقها المختلفة من موظفي الفروع.
والمبيعات، والائتمان، والتحصيل، وإدارات المخاطر، والامتثال.
كما أشادت على أن ثقافة “العميل أولاً” ستظل محور أساسي في استراتيجيتها المستقبلية.
كما أضافت الشركة عن فخرها بهذا الإنجاز الذي يعكس مكانتها الرائدة في قطاع التمويل الأصغر.
وقالت أن هذا التقدير العالمي سيكون حافز قوي لمواصلة العمل على تمكين المزيد من العملاء، وتعزيز مساهمة القطاع في التنمية الاقتصادية والاجتماعية.
مواضيع متعلقة
- “فورد” توقف مبيعات “ماك إي” عالميًا بسبب خلل خطير
- مجموعة MGS للصناعة الذراع المحلي لشركة استثمار أجنبي تبدأ تنفيذ خطة توسعية بقيمة 500 مليون دولار في مصر
- قطاع السجائر يسيطر على 60% من التجارة غير المشروعة في جنوب إفريقيا
- 7 مجالات للتدريب ضمن مبادرة “بناة مصر الرقمية” تؤهل لوظائف حيوية
