الفيوم تتحول لمحافظة رقمية.. تعاون بين “الاتصالات” والمحافظة لتطوير الأداء الحكومي وتحسين الخدمات للمواطنين

أحمد متوليالأحد 2 نوفمبر 2025

بدأت محافظة الفيوم تنفيذ خطة شاملة للتحول إلى محافظة رقمية متكاملة، من خلال تعاون مشترك بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والمحافظة.

بهدف تطوير الأداء الحكومي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

والوصول إلى إدارة مؤسسية رقمية فعّالة تدعم التنمية المستدامة وتحد من الفساد الإداري.

جاء ذلك خلال لقاء جمع الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، بالمهندسة غادة لبيب، نائب وزير الاتصالات للتطوير المؤسسي.

بحضور عدد من القيادات التنفيذية وممثلي الجهات المعنية، حيث تم استعراض خطة التطوير المؤسسي الرقمي للمحافظة وآليات تنفيذها على أرض الواقع.

خطة رقمية شاملة لتطوير مؤسسات المحافظة

تتضمن خطة التعاون تنفيذ مجموعة من المشروعات الرقمية داخل محافظة الفيوم، تشمل:

مشروع تنميط التطبيقات والأنظمة الرقمية لضمان توحيد الأداء بين الإدارات المختلفة.

مشروع الدعم الفني لإدارات نظم المعلومات والتحول الرقمي في المحافظة والمديريات التابعة.

مشروع بناء القدرات الرقمية للعاملين في ديوان عام المحافظة ومديريات الخدمات، بجانب تدريب المواطنين من مختلف الفئات المجتمعية على التعامل الرقمي.

مشروع تعزيز الشمول الرقمي والمالي للمواطنين عبر منصة “حكايتنا”، بما يتيح الوصول إلى خدمات رقمية آمنة وسهلة الاستخدام.

وتهدف الخطة إلى بناء مجتمع رقمي تفاعلي وآمن، يعتمد على التكنولوجيا في إدارة الخدمات الحكومية وتحسين حياة المواطنين.

التحول الرقمي يرفع كفاءة الأداء ويمنع الفساد

أعرب الدكتور أحمد الأنصاري عن تقديره لجهود وزارة الاتصالات في دعم المحافظات، مؤكدا أن التطوير المؤسسي الرقمي خطوة محورية لتحسين جودة الخدمات الحكومية.

ورفع كفاءة استخدام موارد الدولة.

كما أوضح أن التحول الرقمي في الفيوم سيساهم في تسهيل حصول المواطنين على الخدمات الحكومية إلكترونيا.

وفصل مقدم الخدمة عن طالبها لتحقيق الشفافية ومنع الفساد الإداري، إضافة إلى تعزيز مبادئ الحوكمة الرشيدة.

كما أشار المحافظ إلى أن ربط قواعد البيانات بين مؤسسات الدولة سيساعد في دقة اتخاذ القرار وتحديد أولويات المشروعات وفقا للموارد المتاحة.

كما أكد استعداد المحافظة لتوفير كل أشكال الدعم الفني والبشري لإنجاح خطة التطوير المؤسسي الرقمي بالتعاون مع وزارة الاتصالات.

الفيوم ضمن خطة التحول الرقمي الشامل للمحافظات

من جانبها، استعرضت المهندسة غادة لبيب خطة وزارة الاتصالات لدعم المحافظات في مسيرة التحول الرقمي.

حيث أوضحت أن الوزارة انتهت من إعداد حصر شامل للتطبيقات الرقمية في مختلف المحافظات.

وتم تصنيفها وفقا لاحتياجات كل محافظة، تمهيدا لتعميم النماذج الناجحة في باقي المحافظات المصرية.

وأضافت أن الوزارة تعمل على بناء منظومة تبادل تطبيقات رقمية بين المحافظات، بما يعزز كفاءة العمل الحكومي ويسهل تقديم الخدمات للمواطنين.

كما لفتت إلى أن التعاون مع محافظة الفيوم يمتد منذ عدة سنوات ويستهدف الوصول إلى رقمنة شاملة لكافة الخدمات الحكومية.

كما أكدت نائب الوزير أن الوزارة تولي اهتمام كبير بتعزيز الاستخدام الآمن والمسؤول للذكاء الاصطناعي في مشروعات التنمية بالمحافظات، إلى جانب رفع كفاءة العنصر البشري وتطوير المهارات

الرقمية للعاملين بالجهاز الإداري.

حيث تم الاتفاق على استمرار التنسيق بين وزارة الاتصالات ومحافظة الفيوم لتعميم التجارب الرقمية الناجحة.

وتوفير التدريب والدعم الفني للإدارات التنفيذية بالمحافظة، بما يحقق أهداف الدولة في بناء الجمهورية الرقمية الجديدة وتحقيق التنمية المستدامة.